Category Archives: Fidelização

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Experiência para seus pacientes: proporcione ou chore

Da ascensão dos laminados cerâmicos que, pela primeira vez na história, tiveram uma procura  maior que o silicone, até a utilização de jalecos de 700 reais. Se você é dentista deve ter notado que tudo está mudando, não é?! Nossa odontologia está se tornando, cada vez mais profissional e digital. Não adianta mais fugir, precisamos […]

Descubra como a empatia e a tecnologia podem melhorar o seu atendimento

Atendimento é uma das palavras mágicas se você quiser ter sucesso em praticamente qualquer negócio hoje em dia. Eu sempre fui meio obcecado por esse fator, por isso sempre vou em palestras e leio vários livros sobre o assunto. Tudo isso buscando fazer coisas diferentes para melhorar a experiência dos meus clientes, tanto no Simples […]

Descubra como transformar o relacionamento com o seu cliente em um sucesso

Ter um bom relacionamento com seus clientes é um diferencial positivo em todos os nichos de mercado, inclusive nos consultórios odontológicos. Mais do que serviços de qualidade, seus pacientes buscam um profissional que passe segurança do que está fazendo e, claro, que se sintam à vontade para falar o que estão buscando e quais são […]

5 ações para fidelizar seus pacientes

Mais do que conquistar novos pacientes você precisa estar atento aos que já conquistou.  É fundamental incluir na rotina da clínica ações que ajudem a fidelizar cada vez mais aqueles que escolheram confiar em você e na sua equipe.  Assim como na vida, manter um relacionamento exige dedicação, atenção e cuidado. Por isso separamos 5 […]