O suporte do Simples Dental é um dos grandes diferenciais que tornam o software a escolha número um entre dentistas e secretárias em todo o Brasil. 

Além de funcionalidades completas, clínicas buscam segurança, praticidade e atendimento humano de verdade quando precisam de ajuda.

Escolher um software odontológico é um passo decisivo: ele organiza a agenda online, centraliza o prontuário digital dos pacientes, controla o financeiro e facilita a comunicação com pacientes.

Mais do que recursos, o que realmente faz diferença é ter um suporte confiável e rápido. Quando surge uma dúvida ou imprevisto, é esse suporte que garante tranquilidade e continuidade no atendimento. É justamente aí que o Simples Dental se destaca.

Como funciona o suporte do Simples Dental?

Ter um suporte confiável é essencial para garantir que o dia a dia da clínica odontológica não seja interrompido por dúvidas ou problemas técnicos.

O suporte do Simples Dental é gratuito, ilimitado e disponível em todos os planos, garantindo atendimento rápido e humano sempre que necessário. Principais características do suporte do Simples Dental:

• Atendimento direto no sistema odontológico, via chat e e-mail.
  
• Equipe especializada em odontologia e tecnologia, pronta para entender a rotina das clínicas.
  
• Tempo médio de resposta em menos de 10 minutos.
  
• Mais de 96% de satisfação nas avaliações de usuários.
  
• Base de conhecimento completa com tutoriais, artigos e vídeos.
  
• Disponível além do expediente: atendimentos iniciados até as 18h30 continuam em andamento até as 19h.

Treinamentos do Simples Dental

Para aproveitar ao máximo o software, é importante que a equipe saiba utilizar todas as funcionalidades.

O Simples Dental oferece treinamentos ao vivo e exclusivos, pensados para diferentes níveis de uso do sistema, desde os primeiros passos até módulos avançados.

• Primeiros passos para secretárias: agendamento, cadastro de pacientes e lembretes.
  
• Módulos avançados: agenda online, prontuário eletrônico, financeiro, vendas e CRM.

Esses treinamentos tornam a equipe mais autônoma e eficiente, garantindo que a clínica odontológica aproveite todo o potencial do software.

Migração de dados gratuita e rápida

Mudar de sistema odontológico pode parecer complicado, mas o Simples Dental simplifica todo o processo.

O sistema oferece migração gratuita e segura em até 5 dias úteis, transferindo pacientes, consultas, tratamentos e débitos, garantindo que a clínica continue funcionando sem interrupções. O que está incluído:

• Transferência de pacientes, consultas, tratamentos e débitos.
  
• Suporte na exportação e conferência dos dados junto à equipe da clínica odontológica.
  
• Garantia de que, em até 5 dias úteis, a clínica estará totalmente funcionando no Simples Dental.

O resultado é uma transição sem dor de cabeça, sem risco de perda de informações e com toda a equipe acompanhada durante o processo.

Segurança de dados e uso offline

A proteção das informações dos pacientes é um requisito obrigatório. O Simples Dental utiliza tecnologia de segurança de nível bancário, garantindo que todos os dados fiquem protegidos mesmo em caso de falhas de conexão. Recursos de segurança:

• Criptografia de nível bancário no armazenamento de dados.
  
• Backups automáticos para garantir que nada se perca.
  
• Controle de acesso individual, com permissões customizadas.
  
• Revogação imediata de acessos de ex-funcionários.
  
• Continuidade do sistema mesmo se a internet cair (com algumas limitações).

Armazenamento ilimitado e liberdade contratual

O crescimento da clínica não deve ser limitado pelo sistema odontológico. O Simples Dental oferece armazenamento ilimitado e liberdade total para cancelar quando quiser, sem taxas escondidas ou letras miúdas.

• Armazenamento ilimitado de arquivos, imagens, contratos, cadastros de pacientes e profissionais.
  
• Liberdade contratual sem fidelidade ou cláusulas escondidas.

Mais de 80 funcionalidades para simplificar a sua rotina

Um software completo transforma o dia a dia da clínica odontológica. O Simples Dental conta com mais de 80 funcionalidades que ajudam a organizar agendas, prontuário digital, financeiro, comunicação e muito mais.

• Agenda inteligente e confirmação de consultas via WhatsApp e SMS.
  
• Prontuário eletrônico completo.
  
• Gestão financeira e relatórios detalhados.
  
• Treinamentos e suporte exclusivos.
  
• Recursos de marketing, vendas e CRM.

Facilidade de implementação

A adaptação ao sistema deve ser rápida e sem complicações. O Simples Dental é intuitivo e permite que secretárias e dentistas comecem a usar prontuário digital, agenda online e financeiro em poucas horas, com suporte sempre disponível.

Prova social, experiência e escala

Confiar em um software com histórico comprovado é o melhor caminho. O Simples Dental é reconhecido pela facilidade de uso e segurança, com resultados que comprovam a sua eficiência:

• Mais de 100 mil profissionais já simplificaram a rotina com o Simples Dental.
  
• Mais de 19 mil clínicas atendidas em todo o Brasil.
  
• Mais de 60 milhões de pacientes cadastrados e atendimentos realizados.
  
• Mais de 11 anos de experiência no mercado odontológico.

Avaliações de destaque

• 9,3/10 no Reclame Aqui – software odontológico mais bem avaliado da categoria.
  
• 4,8/5 na App Store – mais de 700 avaliações positivas.
  
• 4,2/5 no Google Play – mais de 100 mil downloads.
  
• 9,6/10 no Score de atendimento – 96% dos clientes classificam o suporte como bom ou ótimo.

Depoimentos de quem usa

“Sempre sou muito bem atendida. Os consultores são rápidos, didáticos e esclarecem tudo. A gente sente que tem suporte de verdade.”
— Secretária Eliane Machado

“Escolhemos o Simples Dental pelas funcionalidades. E, de cara, eu já amei o atendimento da equipe.”
— Dr. Thiago Ottoboni

Reconhecimento, integrações, liberdade e suporte

O Simples Dental é o software odontológico número um na América Latina, reconhecido nas lojas de aplicativos e amado por milhares de dentistas. Integrações que economizam tempo:

• Pagamentos e assinaturas: ZapSign, Asaas, Saúde Service.
  
• Comunicação com pacientes: Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Zenvia para envio de SMS.
  
• Automatização completa do fluxo do paciente, do primeiro contato até a cobrança, sem sair do sistema odontológico.

Liberdade sem burocracia

Não há contratos longos ou fidelidade obrigatória. Você pode cancelar o Simples Dental sozinho, direto na ferramenta, sem multa ou burocracia.

Suporte humano que acompanha você

• Atendimento rápido, em média menos de 10 minutos.
  
• Suporte via WhatsApp, chat no sistema e Central de Ajuda com tutoriais visuais e passo a passo.
  
• Treinamentos exclusivos para quem vem do papel ou de outro software odontológico.

Por que escolher o Simples Dental

Conhecer os diferenciais ajuda a entender por que o Simples Dental é a escolha certa.

• Suporte humano que resolve de verdade, disponível além do expediente.
  
• Tão seguro quanto um banco, com tecnologia de grandes instituições financeiras.
  
• Sem fidelidade, sem letras miúdas, total liberdade contratual.
  
• Ilimitado de verdade, armazenamento sem limites.
  
• Treinamentos exclusivos para todos os níveis de usuários.
  
• Mais de 80 funcionalidades para simplificar o dia a dia da clínica.
  
• Migração gratuita em até 5 dias úteis, garantindo transição segura.

Perguntas frequentes sobre o suporte do Simples Dental

Para ajudar secretárias e dentistas a aproveitarem todos os recursos e diferenciais, reunimos as principais dúvidas sobre o suporte, treinamentos e integrações.

1. O suporte do Simples Dental é pago?

Não. É gratuito e ilimitado em todos os planos.

2. Como entrar em contato com o suporte do Simples Dental?

Pelo chat no sistema odontológico ou por e-mail.

3. O suporte é rápido?

Sim. Resposta em menos de 10 minutos, com mais de 96% de satisfação.

4. Quem atende no suporte do Simples Dental?

Equipe de especialistas em odontologia e tecnologia.

5. Em quais horários o suporte está disponível?

Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h30, com atendimentos iniciados até 18h30 continuando até 19h.

6. O Simples Dental oferece treinamentos?

Sim. Treinamentos ao vivo, tutoriais e materiais de apoio.

7. O sistema odontológico tem integrações?

Sim. Com ferramentas de pagamento, comunicação e automação, como ZapSign, Asaas, Saúde Service, Meta e Zenvia.

Próximos passos para transformar a sua clínica odontológica

Conhecer todos os recursos e diferenciais do Simples Dental é o primeiro passo para simplificar a sua rotina e oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes.

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