{"id":2078,"date":"2021-07-21T11:55:55","date_gmt":"2021-07-21T11:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simplesdental.com\/?p=2078"},"modified":"2025-05-04T12:18:23","modified_gmt":"2025-05-04T12:18:23","slug":"sistema-odontologico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/sistema-odontologico\/","title":{"rendered":"Por que usar um sistema odontol\u00f3gico no seu consult\u00f3rio?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p><em>Entenda as principais vantagens de investir em um sistema odontol\u00f3gico para sua cl\u00ednica. <\/em><\/p>\n<p>Ao abrir um consult\u00f3rio, al\u00e9m do conhecimento t\u00e9cnico que a profiss\u00e3o exige, o <strong>dentista administrador<\/strong> precisa aprender sobre gest\u00e3o, fluxo de caixa, estoque e outras \u00e1reas do dia a dia.<\/p>\n<p>Durante muito tempo a administra\u00e7\u00e3o de cl\u00ednicas era feita de forma manual, com o apoio de in\u00fameros pap\u00e9is e planilhas controlando as informa\u00e7\u00f5es, o que tornava a miss\u00e3o ainda mais dif\u00edcil.<\/p>\n<p>Mas, com a ineg\u00e1vel crescente da tecnologia, podemos observar o surgimento de <strong>softwares especializados em odontologia<\/strong>. Estes sistemas v\u00eam acompanhando as necessidades do mercado e est\u00e3o cada vez mais focados em <strong>simplificar a vida dos dentistas<\/strong>, permitindo controlar todas as \u00e1reas do seu neg\u00f3cio em um \u00fanico lugar.<\/p>\n<p>Pensando nessa evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e no impacto positivo sobre a odontologia, vamos discutir neste artigo os principais motivos de investir em um <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/software-odontologico\/\">software odontol\u00f3gico<\/a>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Voc\u00ea encontrar\u00e1 nesse artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/sistema-odontologico\/#1%E2%86%92_A_nova_onda_da_odontologia_digital\" >1\u2192 A nova onda da odontologia digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/sistema-odontologico\/#2_%E2%86%92_Controle_sobre_os_processos_de_gestao\" >2 \u2192 Controle sobre os processos de gest\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/sistema-odontologico\/#3%E2%86%92_Otimizacao_de_tempo_e_produtividade\" >3\u2192 Otimiza\u00e7\u00e3o de tempo e produtividade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/sistema-odontologico\/#4_%E2%86%92_Potencializar_vendas_e_ganhar_mais\" >4 \u2192 Potencializar vendas e ganhar mais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/sistema-odontologico\/#5_%E2%86%92_Gestao_de_documentos\" >5 \u2192 Gest\u00e3o de documentos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/sistema-odontologico\/#6_%E2%86%92_Seguranca_de_dados\" >6 \u2192 Seguran\u00e7a de dados<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1%E2%86%92_A_nova_onda_da_odontologia_digital\"><\/span>1\u2192 A nova onda da odontologia digital<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ser um dentista digital vai al\u00e9m de ter um scanner de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o no consult\u00f3rio. T\u00e3o pouco tem a ver com enviar e-mails ou mensagens via WhatsApp para seus pacientes.<\/p>\n<p>A grande virada tecnol\u00f3gica da odontologia vem acompanhada de processos automatizados, e podemos tirar uma prova real dessa afirma\u00e7\u00e3o olhando para alguns n\u00fameros.<\/p>\n<p>Segundo uma <a href=\"https:\/\/conteudo.simplesdental.com\/e-book-pesquisa-de-mercado-2020\">pesquisa de mercado realizada pela Simples Dental em 2020<\/a>, dentistas que usam um sistema de gest\u00e3o faturam at\u00e9 44% a mais por ano.<\/p>\n<p>Esse aumento est\u00e1 relacionado, principalmente, ao fato de os sistemas odontol\u00f3gicos automatizarem tarefas do dia a dia, como confirma\u00e7\u00e3o de consulta e cobran\u00e7a de inadimplentes. Tirando, tamb\u00e9m, a sobrecarga de trabalho tanto do dentista administrador, quanto da secret\u00e1ria.<\/p>\n<p>Em uma pesquisa interna realizada com clientes que usam o Simples Dental, conclu\u00edmos que uma secret\u00e1ria gasta, em m\u00e9dia, 8h semanais apenas confirmando consultas.<\/p>\n<p>E <strong>automatizar tarefas<\/strong>, a economia de um dia de trabalho, traz mais tempo para executar outras estrat\u00e9gias, como fazer follow-up com pacientes que n\u00e3o fecharam or\u00e7amento, ou ent\u00e3o, ligar para os retornos.<\/p>\n<p>Ainda na mesma pesquisa de mercado citada acima, descobrimos que cl\u00ednicas que trabalham controlando o retorno de seus pacientes podem faturar entre R$20 mil e R$50 mil a mais por ano.<a id=\"2\"><\/a> O que deixa clara a import\u00e2ncia de focar energia em atividades que ainda n\u00e3o tem uma solu\u00e7\u00e3o digital personalizada.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E2%86%92_Controle_sobre_os_processos_de_gestao\"><\/span>2 \u2192 Controle sobre os processos de gest\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/gestao-de-clinicas\/\">gest\u00e3o eficiente<\/a> pode evitar a fal\u00eancia do seu neg\u00f3cio, segundo o IBGE. Um estudo da institui\u00e7\u00e3o aponta que apenas 39,8% das empresas abertas no pa\u00eds sobrevivem al\u00e9m dos 5 anos e esta taxa est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 falha de gest\u00e3o nos anos iniciais dos empreendimentos.<\/p>\n<p>Como principais motivadores da mortalidade dos neg\u00f3cios podemos citar a falta de planejamento, o desconhecimento do mercado e a falta de capacita\u00e7\u00e3o dos gestores e funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>Por isso \u00e9 importante ressaltar que quando uma gest\u00e3o \u00e9 bem aplicada a um neg\u00f3cio, \u00e9 poss\u00edvel prever problemas e caminhos a serem seguidos para solucion\u00e1-los a fim de conquistar os objetivos almejados com maior efici\u00eancia.<\/p>\n<p>Um sistema odontol\u00f3gico \u00e9 sem d\u00favidas a ferramenta de apoio mais segura e r\u00e1pida para gerir um neg\u00f3cio. Atrav\u00e9s dele \u00e9 poss\u00edvel acompanhar os principais indicadores de uma cl\u00ednica como:<\/p>\n<ul>\n<li>ticket m\u00e9dio;<\/li>\n<li>fluxo de caixa;<\/li>\n<li>porcentagem de or\u00e7amentos aprovados;<\/li>\n<li>produtividade, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma compara\u00e7\u00e3o que <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ramonsilvamaciel\/\"> Ramon Maciel<\/a>, CEO da Simples Dental, costuma fazer para tornar mais f\u00e1cil a compreens\u00e3o da import\u00e2ncia destes indicadores \u00e9 entre um software odontol\u00f3gico e o painel de um carro.<\/p>\n<p>Por exemplo, o painel da maioria dos ve\u00edculos aponta a velocidade, quantidade de combust\u00edvel e temperatura do motor. Caso a luz que aponta a entrada da gasolina na reserva acenda, o motorista j\u00e1 entende que \u00e9 preciso se preparar para um novo abastecimento.<\/p>\n<p>E o mesmo pode acontecer em um software. Ao perceber pontos de melhoria e aten\u00e7\u00e3o dentro do sistema, o administrador da cl\u00ednica ou consult\u00f3rio pode prever poss\u00edveis problemas e tra\u00e7ar solu\u00e7\u00f5es mais assertivas.<\/p>\n<p><a id=\"3\"><\/a>Logo, ter essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os \u00e9 fundamental para observar oportunidades de melhorias e pontos fortes que podem ser replicados em outros setores de um neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3%E2%86%92_Otimizacao_de_tempo_e_produtividade\"><\/span>3\u2192 Otimiza\u00e7\u00e3o de tempo e produtividade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Uma das principais vantagens do uso de um sistema odontol\u00f3gico \u00e9 a organiza\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o do tempo. Isso acontece porque ter os processos de uma cl\u00ednica organizados gera mais tempo \u00fatil para o dentista e sua equipe. E isso impacta diretamente no aumento da produtividade.<\/p>\n<p>Um software completo pode influenciar positivamente em toda a produtividade do consult\u00f3rio ou da cl\u00ednica por uma quest\u00e3o muito simples e que j\u00e1 citamos aqui em cima: <strong>automatiza\u00e7\u00e3o de processos e tarefas.<\/strong><\/p>\n<p>Com um sistema, por exemplo, o envio de campanhas de marketing para fideliza\u00e7\u00e3o de um paciente pode ser realizado automaticamente com o envio de mensagens de dentro do pr\u00f3prio software.<\/p>\n<p>E, como aponta o professor e economista <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/philip-kotler\/\">Philip Kotler<\/a>, fidelizar um cliente pode ser at\u00e9 7 vezes mais barato que a capta\u00e7\u00e3o de novos.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, conhecendo a realidade de muitas cl\u00ednicas odontol\u00f3gicas atrav\u00e9s da pesquisa, \u00e9 poss\u00edvel afirmar que: mesmo sendo um n\u00famero expressivo, muitas vezes n\u00e3o h\u00e1 m\u00e3os suficientes para se colocar uma estrat\u00e9gia de reten\u00e7\u00e3o para funcionar.<\/p>\n<p><a id=\"4\"><\/a>Assim, sem precisar se preocupar com esse e outros processos que geram lucros reais para uma cl\u00ednica, a equipe e secret\u00e1ria podem se concentrar em outras atividades que necessitam de maior aten\u00e7\u00e3o e que n\u00e3o podem ser automatizadas, produzindo mais e melhor.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%86%92_Potencializar_vendas_e_ganhar_mais\"><\/span>4 \u2192 Potencializar vendas e ganhar mais<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Segundo o CFO, hoje no Brasil existem quase <a href=\"https:\/\/website.cfo.org.br\/estatisticas\/quantidade-geral-de-entidades-e-profissionais-ativos\/\">350 mil cirurgi\u00f5es dentistas ativos<\/a>. Este dado mostra, entre outras coisas, que a concorr\u00eancia no mercado \u00e9 alta e pode influenciar diretamente no valor dos servi\u00e7os prestados e, consequentemente, na facilidade em vend\u00ea-los.<\/p>\n<p>Ainda que os profissionais da odontologia estejam atentos para a import\u00e2ncia da tecnologia em seus consult\u00f3rios, apenas \u2153 usa algum software de gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, o uso de uma ferramenta de apoio para o controle dos processos de venda de um neg\u00f3cio pode ser decisivo para o sucesso de suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><a id=\"funil\"><\/a>Antes de pensar em fechar mais or\u00e7amentos, que tal pensar em como funciona a venda na odontologia? Para explicar melhor, abaixo voc\u00ea ver\u00e1 o <a href=\"https:\/\/blog.dentalspeed.com\/gestao-e-marketing-odontologico\/funil-de-vendas-na-odontologia-4-passos-para-garantir-o-sucesso-da-sua-clinica\/\"> funil de vendas <\/a>desenvolvido pelo <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/ramonsilvamaciel\/\"> Ramon Maciel<\/a>, CEO da Simples Dental, ao longo de seus anos de experi\u00eancia.<\/p>\n<h3>Funil de vendas na odontologia<\/h3>\n<p>Um funil de vendas \u00e9 basicamente uma representa\u00e7\u00e3o das etapas que um potencial cliente passa, desde o primeiro contato at\u00e9 o fechamento de um or\u00e7amento.<\/p>\n<p>Visto isso, podemos dividi-lo em basicamente 4 processos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aquisi\u00e7\u00e3o:<\/strong> \u00e9 a busca ativa ou passiva por potenciais clientes, podendo ser dar por a\u00e7\u00f5es online e offline de marketing e capta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Agendamento:<\/strong> o pr\u00f3ximo passo ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 agendar a primeira consulta do paciente. Este \u00e9 um dos pontos mais importantes, afinal, apenas com um or\u00e7amento em m\u00e3os ser\u00e1 poss\u00edvel realizar a venda de um servi\u00e7o.<\/li>\n<li><strong>Venda:<\/strong> depois do or\u00e7amento pronto, chegou a hora de come\u00e7ar uma cad\u00eancia de vendas que pode envolver desde o dentista respons\u00e1vel at\u00e9 a secret\u00e1ria.<\/li>\n<li><strong>Financeiro:<\/strong> esse \u00e9 o passo onde \u00e9 lan\u00e7ada a informa\u00e7\u00e3o de venda ou o cancelamento do or\u00e7amento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Softwares mais completos, <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/?utm_source=artigo&amp;utm_medium=&amp;utm_campaign=br-blog-evento-artigo--sistema_odontologico\">como o Simples Dental<\/a>, j\u00e1 possuem a ferramenta do funil de vendas pr\u00e9-pronta dentro do pr\u00f3prio sistema. Por l\u00e1, voc\u00ea consegue listar pacientes que est\u00e3o em qualquer uma das fases do funil.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de manter o seu processo de venda organizado, os sistemas odontol\u00f3gicos com essa fun\u00e7\u00e3o podem apontar as principais oportunidades conforme for alimentado com informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><a id=\"5\"><\/a>Outra quest\u00e3o importante \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o do funil de venda com outras fun\u00e7\u00f5es do sistema, como o fluxo de caixa, onde \u00e9 lan\u00e7ado o cancelamento ou a aprova\u00e7\u00e3o do or\u00e7amento automaticamente no financeiro da cl\u00ednica.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_%E2%86%92_Gestao_de_documentos\"><\/span>5 \u2192 Gest\u00e3o de documentos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Atualmente, com possibilidades de backup em nuvem, torna-se cada vez mais obsoleto o uso de papel na gest\u00e3o dos neg\u00f3cios. \u00c9 ineg\u00e1vel que manter os dados de uma cl\u00ednica em arquivos online \u00e9 mais simples e seguro, com riscos quase nulos de perdas com inc\u00eandios e furtos, por exemplo.<\/p>\n<p>Do ponto de vista financeiro a discrep\u00e2ncia tamb\u00e9m \u00e9 enorme. Os softwares mostram rapidamente os clientes pagantes e inadimplentes. Al\u00e9m de uma s\u00e9rie de outras funcionalidades, como a emiss\u00e3o de boletos banc\u00e1rios j\u00e1 dentro do pr\u00f3prio sistema.<\/p>\n<p>\u00c9 cada vez mais dif\u00edcil encontrar argumentos que ainda sustentam a utiliza\u00e7\u00e3o de prontu\u00e1rios ou outros arquivos de papel, tanto pelo risco quanto pela falta de funcionalidades.<\/p>\n<p><a id=\"6\"><\/a>Com um software odontol\u00f3gico completo e um treinamento adequado, em pouco tempo \u00e9 poss\u00edvel ver a diferen\u00e7a na organiza\u00e7\u00e3o dos documentos e no aumento da produtividade da equipe pela facilidade em se trabalhar com arquivos dispon\u00edveis em qualquer dispositivo a qualquer momento.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_%E2%86%92_Seguranca_de_dados\"><\/span>6 \u2192 Seguran\u00e7a de dados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Outra vantagem do uso de softwares de gest\u00e3o est\u00e1 na seguran\u00e7a dos seus dados. A maioria j\u00e1 realiza o armazenamento de dados na nuvem, como citamos acima, onde as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o protegidas por criptografia, garantindo acesso apenas por meio de login e senha.<\/p>\n<p>Esta medida garante o sigilo total das informa\u00e7\u00f5es, ataque de hackers ou utiliza\u00e7\u00e3o indevida por outras pessoas, algo primordial para evitar a perda de dados sens\u00edveis sobre pacientes.<\/p>\n<h3>Concluindo<\/h3>\n<p>O mercado odontol\u00f3gico est\u00e1 se tornando cada vez mais acirrado na concorr\u00eancia e optar por incluir a tecnologia e digitaliza\u00e7\u00e3o em uma cl\u00ednica pode ser um grande diferencial. Al\u00e9m disso, a automa\u00e7\u00e3o de processos e atividades \u00e9, com certeza, um divisor de \u00e1guas na organiza\u00e7\u00e3o e produtividade de uma equipe,<\/p>\n<p>Esperamos que este conte\u00fado tenha esclarecido suas d\u00favidas sobre o uso de um software odontol\u00f3gico na sua cl\u00ednica.<\/p>\n<p>Bons neg\u00f3cios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda as principais vantagens de investir em um sistema odontol&oacute;gico para sua cl&iacute;nica. Ao abrir um consult&oacute;rio, al&eacute;m do conhecimento t&eacute;cnico que a profiss&atilde;o exige, o dentista administrador precisa aprender sobre gest&atilde;o, fluxo de caixa, estoque e outras &aacute;reas do dia a dia. 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