{"id":2167,"date":"2021-08-18T14:06:48","date_gmt":"2021-08-18T14:06:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simplesdental.com\/?p=2167"},"modified":"2025-07-21T14:48:45","modified_gmt":"2025-07-21T14:48:45","slug":"secretaria-odontologica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/secretaria-odontologica\/","title":{"rendered":"Como contratar uma secret\u00e1ria odontol\u00f3gica"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p><em>A secret\u00e1ria de dentista tem papel fundamental na fideliza\u00e7\u00e3o dos pacientes, por isso \u00e9 comum surgirem d\u00favidas na hora de sua contrata\u00e7\u00e3o. Confira abaixo o que \u00e9 preciso saber sobre esse processo.<\/em><\/p>\n<p>Entender que a secret\u00e1ria de dentista faz parte da estrat\u00e9gia do seu consult\u00f3rio ou cl\u00ednica \u00e9 o primeiro passo para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus clientes.<\/p>\n<p>Com isso, ao contratar uma profissional ou um profissional para ocupar essa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o requisitos fundamentais, que ir\u00e3o influenciar no desempenho e na efici\u00eancia de atividades administrativas.<\/p>\n<p>Como bra\u00e7o direito da dentista ou do dentista, o perfil ideal de uma secret\u00e1ria odontol\u00f3gica deve atender \u00e0s necessidades e desafios do consult\u00f3rio. Al\u00e9m de prestar um bom atendimento, ter boa comunica\u00e7\u00e3o, ser organizada e ter familiaridade com inform\u00e1tica s\u00e3o pontos chave da fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/fl%C3%A1via-dias-10945414b\/\">Fl\u00e1via Dias<\/a>, ex-secret\u00e1ria odontol\u00f3gica e analista de Recursos Humanos da Simples Dental, ainda destaca a empatia, a proatividade e a capacidade multitarefas como importantes caracter\u00edsticas.<\/p>\n<blockquote><p>\u201cEntender um pouco sobre o mundo odontol\u00f3gico e como agregar ao fluxo financeiro do consult\u00f3rio tamb\u00e9m contam como diferenciais\u201d, destaca Fl\u00e1via.<\/p><\/blockquote>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Voc\u00ea encontrar\u00e1 nesse artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/secretaria-odontologica\/#1_%E2%86%92_Como_descrever_uma_vaga_para_secretaria_de_odontologia\" >1 \u2192 Como descrever uma vaga para secret\u00e1ria de odontologia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/secretaria-odontologica\/#2_%E2%86%92_Como_avaliar_curriculos_recebidos\" >2 \u2192 Como avaliar curr\u00edculos recebidos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/secretaria-odontologica\/#3_%E2%86%92_Direitos_e_Deveres_da_funcao\" >3 \u2192 Direitos e Deveres da fun\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/secretaria-odontologica\/#4_%E2%86%92_Vantagens_da_capacitacao_de_secretarias_e_profissionais_de_odontologia\" >4 \u2192 Vantagens da capacita\u00e7\u00e3o de secret\u00e1rias e profissionais de odontologia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/secretaria-odontologica\/#5_%E2%86%92_Guia_rapido_de_contratacao\" >5 \u2192 Guia r\u00e1pido de contrata\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E2%86%92_Como_descrever_uma_vaga_para_secretaria_de_odontologia\"><\/span>1 \u2192 Como descrever uma vaga para secret\u00e1ria de odontologia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Na hora de divulgar a vaga para secret\u00e1ria odontol\u00f3gica, primeiro \u00e9 preciso deixar evidente todas as atividades que a pessoa ir\u00e1 desempenhar em seu trabalho.<\/p>\n<p>DICA: sempre observe qual \u00e9 a realidade da cl\u00ednica ou consult\u00f3rio.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/graziela-pereira-539522208\/\">Graziela Pereira<\/a>, ex-secret\u00e1ria odontol\u00f3gica e supervisora de Recursos Humanos da <a href=\"https:\/\/simplesdental.enlizt.me\/\" rel=\"nofollow\">Simples Dental<\/a>, a descri\u00e7\u00e3o deve estar bem alinhada com as fun\u00e7\u00f5es do cargo e objetiva.<\/p>\n<blockquote><p>&#8220;Esse ponto \u00e9 muito importante para esclarecer o ser\u00e1 responsabilidade da pessoa, assim quando ela come\u00e7ar a trabalhar esteja com as informa\u00e7\u00f5es bem claras\u201d.<\/p><\/blockquote>\n<p>\u00c9 essencial tamb\u00e9m indicar as condi\u00e7\u00f5es do trabalho, como hor\u00e1rios, dias e outras informa\u00e7\u00f5es sobre o servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Definidas as atribui\u00e7\u00f5es do cargo, o segundo passo para descrever a vaga \u00e9 listar os requisitos e conhecimentos que a profissional ou o profissional deve ter para se candidatar. Neste caso, <strong>sempre leve em considera\u00e7\u00e3o o que a sua cl\u00ednica precisa no momento.<\/strong><\/p>\n<p>Alguns t\u00f3picos importantes s\u00e3o:<\/p>\n<p><strong>Forma\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Para exercer a fun\u00e7\u00e3o de secret\u00e1ria odontol\u00f3gica n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio curso superior ou mesmo n\u00edvel de escolaridade.<\/p>\n<p>Neste caso, fica a crit\u00e9rio da cl\u00ednica odontol\u00f3gica determinar o grau de ensino de acordo com o n\u00edvel de dificuldade das tarefas que ser\u00e3o executadas.<\/p>\n<p><strong>Experi\u00eancia<\/strong><\/p>\n<p>Geralmente \u00e9 desej\u00e1vel que o candidato ou candidata tenha experi\u00eancia anterior na \u00e1rea, mas tenha em mente: <strong>esse n\u00e3o deve ser um fator determinante ou obrigat\u00f3rio.<\/strong><\/p>\n<p>Ensinar o dia a dia do ambiente de trabalho pode ser mais vantajoso do que contratar uma pessoa com h\u00e1bitos e pr\u00e1ticas adquiridos nos empregos anteriores e que podem conflitar com a realidade da sua cl\u00ednica.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, caracter\u00edsticas como <strong>empatia e organiza\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00e3o, em muitos casos, mais importantes do que conhecimentos t\u00e9cnicos, que podem ser ensinados posteriormente. Novamente, leve em considera\u00e7\u00e3o o que a sua cl\u00ednica precisa.<\/p>\n<p><strong>Habilidade organizacional<\/strong><\/p>\n<p>Com as atribui\u00e7\u00f5es do cargo j\u00e1 definidas anteriormente, a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais requisitos na hora de divulgar a vaga.<\/p>\n<p>No dia a dia de uma cl\u00ednica, a secret\u00e1ria ir\u00e1 desempenhar diversas tarefas, por isso deve saber prioriz\u00e1-las para execut\u00e1-las da maneira mais produtiva poss\u00edvel. Al\u00e9m disso, atente para a necessidade de saber gerenciar o tempo, algo fundamental na rotina odontol\u00f3gica.<\/p>\n<p><strong>Bom relacionamento interpessoal<\/strong><\/p>\n<p>Outro t\u00f3pico indispens\u00e1vel \u00e9 o <strong>bom relacionamento interpessoal<\/strong>. Em muitas situa\u00e7\u00f5es a secret\u00e1ria ir\u00e1 se deparar com pacientes angustiados, com dor ou estressados, al\u00e9m de idosos com dificuldades de compreens\u00e3o e crian\u00e7as agitadas e impacientes.<\/p>\n<p>Paci\u00eancia, cautela, educa\u00e7\u00e3o e empatia s\u00e3o fundamentais para lidar com o p\u00fablico em qualquer \u00e1rea, mas sobretudo no segmento da sa\u00fade, quando as pessoas, por vezes, est\u00e3o fragilizadas.<\/p>\n<p><strong>Facilidade com inform\u00e1tica<\/strong><\/p>\n<p>Do envio de uma <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/agenda-online\">mensagem no Whatsapp<\/a> at\u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de um <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/software-odontologico\/\">software odontol\u00f3gico<\/a>, a rotina de uma cl\u00ednica ou consult\u00f3rio envolve processos que demandam o uso de computadores e aparelhos m\u00f3veis. Por isso, \u00e9 essencial que a secret\u00e1ria de dentista tenha aptid\u00e3o com tecnologia, mesmo que seja b\u00e1sico.<\/p>\n<p><strong>Uso correto da l\u00edngua portuguesa<\/strong><\/p>\n<p>Seja na escrita ou na fala, erros recorrentes de portugu\u00eas podem causar uma m\u00e1 impress\u00e3o nos pacientes. Isto acaba sendo um ponto negativo para a imagem da cl\u00ednica.<\/p>\n<p id=\"2\">Logo, esse deve ser um ponto importante no an\u00fancio da vaga, pois a secret\u00e1ria precisa se comunicar de forma objetiva e clara para passar informa\u00e7\u00f5es aos pacientes em todos os canais utilizados.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E2%86%92_Como_avaliar_curriculos_recebidos\"><\/span>2 \u2192 Como avaliar curr\u00edculos recebidos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Depois de anunciar a vaga e receber os curr\u00edculos, fa\u00e7a uma pr\u00e9-sele\u00e7\u00e3o e convide para a entrevista quem atende os requisitos iniciais ou est\u00e1 de acordo com a maior parte deles.<\/p>\n<p>Durante essa fase do processo de sele\u00e7\u00e3o, analise tanto aspectos t\u00e9cnicos como compet\u00eancias relacionadas \u00e0 personalidade da profissional ou do profissional.<\/p>\n<p>Caso n\u00e3o seja urgente preencher a vaga, opte por fazer a entrevista em mais de uma etapa para facilitar a avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>De acordo com Graziela, esse m\u00e9todo auxilia a conhecer melhor a pessoa candidata em situa\u00e7\u00f5es um pouco diferentes. \u201cAssim \u00e9 poss\u00edvel alinhar primeiro a parte t\u00e9cnica e ver se vamos em frente com a pessoa ou n\u00e3o, ao inv\u00e9s de investir tempo sem necessidade\u201d, explica.<\/p>\n<p><strong>Compare as informa\u00e7\u00f5es do curr\u00edculo<\/strong><\/p>\n<p>Nessa primeira etapa, certifique-se da veracidade das informa\u00e7\u00f5es que constam no curr\u00edculo, como forma\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia profissional e conhecimentos t\u00e9cnicos.<\/p>\n<p>Para medir as habilidades organizacionais, a sugest\u00e3o \u00e9 dar exemplos de situa\u00e7\u00f5es reais que ocorrem na cl\u00ednica ou mesmo hipot\u00e9ticas, que podem ocorrer, e questionar como a pessoa daria prioridade para realizar o servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Analise a personalidade<\/strong><\/p>\n<p>Ao realizar a entrevista pessoalmente, utilize m\u00e9todos que possibilitem saber como \u00e9 a personalidade da candidata ou candidato e como age frente a imprevistos, por exemplo.<\/p>\n<p>Avalie caracter\u00edsticas como:<\/p>\n<ul>\n<li>calma<\/li>\n<li>cordialidade<\/li>\n<li>capacidade de ouvir e mostrar preocupa\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>proatividade<\/li>\n<li>discri\u00e7\u00e3o com informa\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>linguagem corporal<\/li>\n<li>bom humor<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 fundamental que a pessoa saiba como acolher os pacientes e fazer um atendimento humanizado, para que o cliente se sinta confort\u00e1vel e seguro.<\/p>\n<p>O perfil da secret\u00e1ria de dentista tamb\u00e9m deve estar de acordo com a cultura da cl\u00ednica. Tenha crit\u00e9rios rigorosos para valores inegoci\u00e1veis como honestidade, comprometimento e \u00e9tica, por exemplo.<\/p>\n<p><strong>Fa\u00e7a uma simula\u00e7\u00e3o e teste<\/strong><\/p>\n<p>Ap\u00f3s as duas primeiras etapas, para ter uma ideia de como sua futura secret\u00e1ria ir\u00e1 de fato desempenhar suas fun\u00e7\u00f5es, fa\u00e7a uma simula\u00e7\u00e3o da rotina da cl\u00ednica propondo que ela execute alguns dos processos administrativos ou realize atendimentos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode convidar pessoas de sua confian\u00e7a, outros funcion\u00e1rios de sua equipe ou, at\u00e9 mesmo, pacientes mais pr\u00f3ximos para participar do processo e pedir suas opini\u00f5es sobre o atendimento ao final da etapa.<\/p>\n<p>Com rela\u00e7\u00e3o ao correto uso do portugu\u00eas, fa\u00e7a um teste escrito com a pessoa: uma reda\u00e7\u00e3o de poucas linhas sobre o cargo ou a elabora\u00e7\u00e3o de uma mensagem simples de confirma\u00e7\u00e3o de consulta para um paciente fict\u00edcio.<\/p>\n<p>Com esses textos, ser\u00e1 poss\u00edvel analisar se a comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 clara e objetiva, mantendo a credibilidade de sua cl\u00ednica.<\/p>\n<p><strong>Considere os diferenciais<\/strong><\/p>\n<p id=\"3\">Cursos complementares e certificados ou experi\u00eancias e hist\u00f3rias que chamam a aten\u00e7\u00e3o podem ser levados em conta como crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o e at\u00e9 mesmo desempate, caso fa\u00e7a sentido dentro do perfil buscado.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E2%86%92_Direitos_e_Deveres_da_funcao\"><\/span>3 \u2192 Direitos e Deveres da fun\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>A fun\u00e7\u00e3o de secret\u00e1ria odontol\u00f3gica \u00e9 reconhecida e est\u00e1 sob as normas da <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/decreto-lei\/del5452.htm\">CLT<\/a> (Consolida\u00e7\u00e3o das Leis do Trabalho). Devido a isso, \u00e9 importante conhecer os principais direitos previstos na lei, como: f\u00e9rias, 13\u00ba sal\u00e1rio, INSS, FGTS, entre outros benef\u00edcios.<\/p>\n<p>Ao solicitar experi\u00eancia profissional, lembre-se: o <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2007-2010\/2008\/lei\/l11644.htm#:~:text=442%2DA.,no%20mesmo%20tipo%20de%20atividade.%E2%80%9D\">Artigo 442-A<\/a> das Leis Trabalhistas permite que o empregador exija at\u00e9 6 meses de experi\u00eancia pr\u00e9via comprovada no mesmo tipo de atividade.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o, h\u00e1 tamb\u00e9m o per\u00edodo de 3 meses para avalia\u00e7\u00e3o, com possibilidade de encerrar o contrato caso a rela\u00e7\u00e3o empregat\u00edcia n\u00e3o seja satisfat\u00f3ria.<\/p>\n<p>Entre os deveres e responsabilidades da secret\u00e1ria odontol\u00f3gica, fazem parte do seu trabalho, segundo a CLT:<\/p>\n<ul>\n<li>atender clientes<\/li>\n<li>organizar agendamentos<\/li>\n<li>confirmar consultas<\/li>\n<li>receber pagamentos<\/li>\n<li>cobrar inadimplentes<\/li>\n<li>organizar o ambiente da cl\u00ednica<\/li>\n<li>realizar o controle de estoque<\/li>\n<\/ul>\n<p id=\"4\">\u00c9 importante lembrar que suas fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o basicamente administrativas, portanto ela n\u00e3o pode atuar diretamente com o trabalho do dentista a n\u00e3o ser que possua uma certifica\u00e7\u00e3o profissional para isso.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%86%92_Vantagens_da_capacitacao_de_secretarias_e_profissionais_de_odontologia\"><\/span>4 \u2192 Vantagens da capacita\u00e7\u00e3o de secret\u00e1rias e profissionais de odontologia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Outrora visto como uma prioridade secund\u00e1ria, o treinamento de profissionais hoje \u00e9 considerado cada vez mais como um investimento que gera benef\u00edcios a curto e longo prazo.<\/p>\n<p>Isso porque esse tipo de investimento, que vai desde capacita\u00e7\u00f5es internas at\u00e9 cursos de gradua\u00e7\u00e3o, tem gerado resultados interessantes para ambos os lados.<\/p>\n<p>Ao fomentar o desenvolvimento de carreira das pessoas, a pr\u00f3pria empresa aposta em seu crescimento e fortalecimento de marca.<\/p>\n<p>Entre as vantagens da qualifica\u00e7\u00e3o de colaboradores, \u00e9 poss\u00edvel citar as mais vis\u00edveis:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Melhoria na produtividade:<\/strong> capacita\u00e7\u00f5es diminuem a chance de erro, aumentam a autonomia e confian\u00e7a do funcion\u00e1rio ou funcion\u00e1ria em propor melhorias e oferecem mais qualidade nos resultados.<\/li>\n<li><strong>Redu\u00e7\u00e3o da rotatividade:<\/strong> pois aumenta o sentimento de valoriza\u00e7\u00e3o e, como consequ\u00eancia, ret\u00eam talentos que enxergam crescimento e mais oportunidades dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Melhoria na integra\u00e7\u00e3o da equipe:<\/strong> al\u00e9m de promover a comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva entre as pessoas, treinamentos tamb\u00e9m estimulam a competitividade saud\u00e1vel.<\/li>\n<li><strong>Surgimento de lideran\u00e7as:<\/strong> com a possibilidade de demonstrar suas habilidades, muitos profissionais se destacam naturalmente.<\/li>\n<li><strong>Atualiza\u00e7\u00e3o de conhecimentos:<\/strong> a adequa\u00e7\u00e3o de novos e antigos colaboradores \u00e0s principais tend\u00eancias e tecnologias do mercado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Trazendo esse contexto para a realidade de uma cl\u00ednica, muitas vezes \u00e9 comum que dentistas se preocupem apenas com a capacita\u00e7\u00e3o de seus auxiliares.<\/p>\n<p>Entretanto, \u00e9 imprescind\u00edvel investir tamb\u00e9m no treinamento da secret\u00e1ria odontol\u00f3gica para que o ambiente se torne ainda mais profissional.<\/p>\n<p>Segundo Graziela, h\u00e1 mais pontos positivos do que negativos em rela\u00e7\u00e3o a disponibilizar esse benef\u00edcio. \u201cA satisfa\u00e7\u00e3o das pessoas que trabalham na empresa, o aumento de motiva\u00e7\u00e3o, o aumento de conhecimento e o diferencial competitivo s\u00e3o algumas das vantagens\u201d.<\/p>\n<p>Entre os pontos negativos, a supervisora de RH ressalta o tempo longe do trabalho que a capacita\u00e7\u00e3o requer. \u201cPor\u00e9m, enxergamos que nossos colaboradores precisam desse tempo para investir no seu conhecimento e desenvolvimento\u201d, explica.<\/p>\n<p>Ou seja, uma secret\u00e1ria capacitada conseguir\u00e1 desempenhar todas as suas tarefas de forma mais eficiente e \u00e1gil, evitando que o dentista ou a dentista tenha custos excessivos ou se preocupe com quest\u00f5es administrativas que n\u00e3o sejam estritamente necess\u00e1rias.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, Fl\u00e1via Dias refor\u00e7a que a qualifica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m resulta na diminui\u00e7\u00e3o do estresse e esgotamento da funcion\u00e1ria ou funcion\u00e1rio e os torna mais preparados para o dia a dia da cl\u00ednica.<\/p>\n<p>\u201cAl\u00e9m de aumentar a performance no trabalho, gera um desgaste muito menor, j\u00e1 que a pessoa tem muitas rotinas que podem ser otimizadas quando se tem o conhecimento necess\u00e1rio\u201d.<\/p>\n<h3>Como investir na carreira da sua secret\u00e1ria<\/h3>\n<p>Para atingir o perfil ideal de secret\u00e1ria para sua cl\u00ednica, o dentista ou a dentista tem in\u00fameras formas de investir na carreira de sua secret\u00e1ria.<\/p>\n<p>Converse com sua funcion\u00e1ria ou funcion\u00e1rio e entenda quais s\u00e3o seus interesses de crescimento profissional. A partir disso, avalie quais as melhores op\u00e7\u00f5es de qualifica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Capacita\u00e7\u00f5es internas:<\/strong> podem ser feitas por voc\u00ea ou algu\u00e9m de sua equipe, normalmente relacionadas a processos administrativos ou de gest\u00e3o da cl\u00ednica ou consult\u00f3rio, como o uso de softwares ou procedimentos espec\u00edficos.<\/li>\n<li><strong>Palestras e workshops:<\/strong> oferecem conhecimento e aperfei\u00e7oamento de t\u00e9cnicas de forma pr\u00e1tica e din\u00e2mica, com curta dura\u00e7\u00e3o (normalmente de algumas horas) e possibilidade de networking.<\/li>\n<li><strong>Cursos profissionalizantes:<\/strong> s\u00e3o cursos livres que n\u00e3o exigem n\u00edvel de ensino, tem menor custo e cargas hor\u00e1rias menores e flex\u00edveis em compara\u00e7\u00e3o com cursos de gradua\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Cursos de gradua\u00e7\u00e3o:<\/strong> de n\u00edvel universit\u00e1rio, com longa dura\u00e7\u00e3o em que o aluno pode obter o t\u00edtulo de bacharel, licenciado ou tecn\u00f3logo.<\/li>\n<li><strong>EaD:<\/strong> modalidade de ensino \u00e0 dist\u00e2ncia que vem ganhando cada vez mais espa\u00e7o e credibilidade. Pode ser de longa ou m\u00e9dia dura\u00e7\u00e3o e \u00e9 feito totalmente online.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Certifica\u00e7\u00f5es para auxiliar de dentista:<\/strong> caso a pessoa deseje atuar diretamente com o dentista, \u00e9 preciso ter a certifica\u00e7\u00e3o de Auxiliar de Sa\u00fade Bucal, regulamentada por lei.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_%E2%86%92_Guia_rapido_de_contratacao\"><\/span>5 \u2192 Guia r\u00e1pido de contrata\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Em resumo, na hora de descrever uma vaga para secret\u00e1ria odontol\u00f3gica, liste os principais requisitos para a fun\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Forma\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Experi\u00eancia profissional<\/li>\n<li>Habilidade organizacional<\/li>\n<li>Bom relacionamento interpessoal<\/li>\n<li>Facilidade com inform\u00e1tica<\/li>\n<li>Uso correto da l\u00edngua portuguesa<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na etapa de avalia\u00e7\u00e3o de curr\u00edculos e entrevistas, observe aspectos t\u00e9cnicos e individuais e divida o processo em etapas:<\/p>\n<ul>\n<li>Compare as informa\u00e7\u00f5es do curr\u00edculo<\/li>\n<li>Analise a personalidade<\/li>\n<li>Fa\u00e7a uma simula\u00e7\u00e3o e teste<\/li>\n<li>Considere os diferenciais<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lembre-se de que as responsabilidades da secret\u00e1ria odontol\u00f3gica dizem respeito a fun\u00e7\u00f5es administrativas, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Atender clientes<\/li>\n<li>Organizar agendamentos<\/li>\n<li>Confirmar consultas<\/li>\n<li>Receber pagamentos<\/li>\n<li>Cobrar inadimplentes<\/li>\n<li>Organizar o ambiente da cl\u00ednica<\/li>\n<li>Realizar o controle de estoque<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para saber mais sobre a fun\u00e7\u00e3o de secret\u00e1ria odontol\u00f3gica, acesse o nosso <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/secretaria-de-dentista\/\">Guia Completo<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A secret&aacute;ria de dentista tem papel fundamental na fideliza&ccedil;&atilde;o dos pacientes, por isso &eacute; comum surgirem d&uacute;vidas na hora de sua contrata&ccedil;&atilde;o. 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