{"id":2287,"date":"2021-12-01T10:22:41","date_gmt":"2021-12-01T10:22:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simplesdental.com\/?p=2287"},"modified":"2023-08-18T16:09:50","modified_gmt":"2023-08-18T16:09:50","slug":"simples-dental-e-bom","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/simples-dental-e-bom\/","title":{"rendered":"O Simples Dental \u00e9 bom?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p><em>Entenda porque 76% dos dentistas avaliam o Simples Dental como o melhor software odontol\u00f3gico do Brasil, com notas 9 e 10.<\/em><\/p>\n<p>O Simples Dental \u00e9 o melhor <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/software-odontologico\/\">software odontol\u00f3gico<\/a> do Brasil, e quem diz isso s\u00e3o os nossos clientes. Em 2021, 76% deles deram notas 9 e 10 para o sistema e o atendimento recebido.<\/p>\n<p>Neste conte\u00fado, vamos responder a uma pergunta central, feita por nossos novos clientes: o Simples Dental \u00e9 bom?<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Voc\u00ea encontrar\u00e1 nesse artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/simples-dental-e-bom\/#1_%E2%86%92_Atendimento_focado_no_seu_paciente\" >1 \u2192 Atendimento focado no seu paciente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/simples-dental-e-bom\/#2_%E2%86%92_Gestao_da_clinica_simples_e_sem_complicacoes\" >2 \u2192 Gest\u00e3o da cl\u00ednica: simples e sem complica\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/simples-dental-e-bom\/#3_%E2%86%92_Conversao_de_oportunidades\" >3 \u2192 Convers\u00e3o de oportunidades<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/simples-dental-e-bom\/#4_%E2%86%92_Integracao_com_WhatsApp\" >4 \u2192 Integra\u00e7\u00e3o com WhatsApp<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E2%86%92_Atendimento_focado_no_seu_paciente\"><\/span>1 \u2192 Atendimento focado no seu paciente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Poder agendar um paciente em qualquer lugar ou hor\u00e1rio e consultar prontu\u00e1rios na palma da m\u00e3o, pelo celular, s\u00e3o algumas das facilidades que fazem do <strong>Simples Dental o software odontol\u00f3gico mais bem avaliado do Brasil<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p>Eu uso o Simples Dental desde quando abri meu consult\u00f3rio. Eu n\u00e3o sei o que \u00e9 a pessoa me pedir para agendar um hor\u00e1rio e eu n\u00e3o ter acesso \u00e0 minha agenda\u201d. <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/claudiasens\/?hl=pt-br\">Cl\u00e1udia Sens<\/a>, periodontista.<\/p><\/blockquote>\n<p>Tudo isso \u00e9 poss\u00edvel devido ao <strong>Simples Dental Mobile<\/strong>, para <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/br\/app\/simples-dental-mobile\/id954861717\">iOS<\/a> e <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.simplesdental&amp;hl=pt_BR&amp;gl=US\">Android<\/a>, com as funcionalidades agenda, ficha digital de pacientes e capta\u00e7\u00e3o de imagens.<\/p>\n<p>Na vers\u00e3o desktop, o software odontol\u00f3gico conta com a automa\u00e7\u00e3o de confirma\u00e7\u00f5es e organiza\u00e7\u00e3o do fluxo da agenda, com op\u00e7\u00f5es para:<\/p>\n<ul>\n<li>Marcar consultas<\/li>\n<li>Ter controle de faltas e cancelamentos<\/li>\n<li>Transferir atendimentos<\/li>\n<li>Programar alertas de retorno<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses recursos possibilitam \u00e0 cl\u00ednica otimizar o tempo e melhorar a qualidade do atendimento, auxiliando na fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c9 muito simples! Eu recebo a mensagem para confirmar a consulta, respondo \u2018SIM\u2019 e pronto. N\u00e3o toma tanto tempo caso eu esteja no trabalho, no tr\u00e2nsito ou cuidando da minha filha\u201d, conta <a href=\"https:\/\/br.linkedin.com\/in\/rafaella-dos-anjos-fabris-11a6971a7\">Rafaella dos Anjos<\/a>, paciente da cl\u00ednica <a href=\"https:\/\/instagram.com\/clinicafelicitta_?utm_medium=copy_link\">Felicitt\u00e1<\/a>, que utiliza o Simples Dental.<\/p><\/blockquote>\n<p>De acordo com um levantamento da Simples Dental, as cl\u00ednicas que usam o software diariamente t\u00eam uma <strong>economia de tempo de at\u00e9 30%<\/strong> em suas atividades, o equivalente a uma m\u00e9dia de 2 horas por dia.<br \/>\nEssa economia permite que dentistas tenham tempo para realmente serem dentistas, personalizando suas entregas e servi\u00e7os e direcionando mais aten\u00e7\u00e3o \u00e0s dores e necessidades das pessoas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a economia tamb\u00e9m \u00e9 <strong>financeira<\/strong> com a redu\u00e7\u00e3o do uso de papel, al\u00e9m de outros materiais como pastas, toners de impressora, fich\u00e1rios, agendas impressas e planilhas.<\/p>\n<p>No caso da gerente geral Carla Antunes Gon\u00e7alves, da cl\u00ednica <a href=\"https:\/\/instagram.com\/odontocentergardenia.rj?utm_medium=copy_link\">OdontoCenter Gard\u00eania<\/a>, o software ajudou a eliminar o papel da rotina de sua cl\u00ednica.<\/p>\n<blockquote>\n<p id=\"2\">A gente tinha essa coisa arcaica do papel e isso era algo muito inc\u00f4modo para mim. Chegamos a testar outro sistema que era muito complexo, mas optamos pelo Simples Dental, justamente pela quest\u00e3o de ser simples e completo&#8221;, explica Carla.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E2%86%92_Gestao_da_clinica_simples_e_sem_complicacoes\"><\/span>2 \u2192 Gest\u00e3o da cl\u00ednica: simples e sem complica\u00e7\u00f5es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Ter o controle financeiro do neg\u00f3cio \u00e9 um dos principais fatores para o sucesso da sua cl\u00ednica, por isso o Simples Dental oferece uma vis\u00e3o detalhada do fluxo de caixa, com receitas e despesas, de forma organizada e sem complexidade.<\/p>\n<blockquote><p>Usamos diariamente o m\u00f3dulo financeiro do sistema, tanto para receber pagamentos, por meio da maquininha de cart\u00e3o, quanto para acompanhar o fluxo de caixa e o processo de cobran\u00e7a\u201d, explica <a href=\"https:\/\/br.linkedin.com\/in\/priscila-de-stefani-castro-29433343\">Priscila de Stefani Castro<\/a>, gestora administrativa da cl\u00ednica <a href=\"https:\/\/instagram.com\/clinicafelicitta_?utm_medium=copy_link\">Felicitt\u00e1<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Segundo ela, o sistema tamb\u00e9m auxilia a visualizar quais investimentos est\u00e3o sendo feitos \u2500 com pessoas, equipamentos e marketing, por exemplo \u2500, e em quais pontos \u00e9 preciso melhorar ou equilibrar, para tornar a gest\u00e3o mais eficiente.<\/p>\n<p>Com a intelig\u00eancia do software, nossos clientes podem acompanhar:<\/p>\n<ul>\n<li>Indicadores<\/li>\n<li>Automatiza\u00e7\u00e3o de pagamentos<\/li>\n<li>Lucratividade<\/li>\n<li>Ticket m\u00e9dio<\/li>\n<li>Comiss\u00f5es<\/li>\n<li>Metas e objetivos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com isso, \u00e9 poss\u00edvel ter acesso \u00e0 toda a sa\u00fade financeira da cl\u00ednica de maneira r\u00e1pida e segura, o que permite tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas a curto, m\u00e9dio e longo prazos, com base em informa\u00e7\u00f5es e dados concretos.<\/p>\n<p>Para <a href=\"https:\/\/br.linkedin.com\/in\/henrique-fiorot-astoures-2b04a6103\">Henrique Fiorot<\/a>, gestor de opera\u00e7\u00f5es da cl\u00ednica <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/marquesodontomed\/\">Marques Odontomed<\/a>, \u00e9 percept\u00edvel a diferen\u00e7a que o Simples Dental faz na gest\u00e3o financeira j\u00e1 na fase de implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<blockquote><p>Ainda estamos alimentando o sistema, mas vejo que \u00e9 poss\u00edvel detalhar alguns tipos de gastos e melhorar e automatizar processos. \u00c9 uma ferramenta que vai nos ajudar muito a controlar nossas receitas e despesas, principalmente relacionadas ao tratamento de pacientes\u201d, conta Henrique.<\/p><\/blockquote>\n<p id=\"3\">O impacto dessa gest\u00e3o tamb\u00e9m se torna um diferencial competitivo, pois, segundo <a href=\"https:\/\/conteudo.simplesdental.com\/e-book-pesquisa-de-mercado-2020?_ga=2.45219812.1171902842.1638201910-184987859.1629482389&amp;_gac=1.47707221.1635439863.Cj0KCQjwlOmLBhCHARIsAGiJg7lYfv51oAfU8og7I_X4aQE8sUdhvrfAfvzk3hksW9yMPwoAzLA5C_QaAtzGEALw_wcB\">pesquisa do Simples Dental<\/a>, dentistas que controlam as entradas e sa\u00eddas financeiras da cl\u00ednica <strong>faturam 30% a mais<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E2%86%92_Conversao_de_oportunidades\"><\/span>3 \u2192 Convers\u00e3o de oportunidades<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>O Simples Dental tamb\u00e9m oferece a <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/crm-para-dentistas\/\">funcionalidade de CRM<\/a>, sigla para Customer Relationship Management, cuja tradu\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente<\/strong>.<\/p>\n<p>Essa metodologia funciona para a convers\u00e3o de oportunidades, como or\u00e7amentos n\u00e3o aprovados, consultas canceladas, faltas e pacientes que ainda n\u00e3o retornaram o contato.<\/p>\n<p>O dentista ou a dentista consegue identificar todas as oportunidades presentes no sistema, organizadas em uma lista, e fazer o follow up, que \u00e9 o contato e acompanhamento realizados ap\u00f3s a proposta, para fazer o cliente avan\u00e7ar na jornada de compra e fechar o or\u00e7amento.<\/p>\n<p>De acordo Amanda Silveira Marcinco, secret\u00e1ria da cl\u00ednica <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/a_mais_salutar\/?utm_medium=copy_link\">A+Salutar<\/a>, com a ferramenta tudo fica mais organizado, ajudando a entender exatamente em que momento est\u00e1 o paciente e qual o pr\u00f3ximo passo a tomar.<\/p>\n<blockquote><p>Mil vezes melhor do que mexer com planilhas de excel que precisam ser atualizadas o tempo todo ap\u00f3s os contatos feitos\u201d, avalia Amanda.<\/p><\/blockquote>\n<p>Segundo um levantamento da Simples Dental, <strong>cl\u00ednicas que utilizam o CRM regularmente convertem at\u00e9 69,5% a mais<\/strong> de oportunidades do que cl\u00ednicas que n\u00e3o utilizam ou utilizam menos a ferramenta no dia a dia.<\/p>\n<p id=\"4\">O estudo foi feito com base no \u00edndice de aprova\u00e7\u00e3o de or\u00e7amento de cl\u00ednicas que usam o Simples Dental, cujo n\u00famero aumentou conforme a frequ\u00eancia de intera\u00e7\u00f5es no CRM era maior.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%86%92_Integracao_com_WhatsApp\"><\/span>4 \u2192 Integra\u00e7\u00e3o com WhatsApp<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Com o Simples Dental, \u00e9 poss\u00edvel confirmar consultas de forma r\u00e1pida e simples, atrav\u00e9s do WhatsApp. O software integra com o app de duas formas: por <strong>automa\u00e7\u00e3o<\/strong> e pelo <strong>WhatsApp Web<\/strong>.<\/p>\n<p>Com as <strong>campanhas autom\u00e1ticas de WhatsApp<\/strong>, os pacientes recebem mensagens para a confirma\u00e7\u00e3o de consultas e campanhas de marketing, como anivers\u00e1rio e outras datas comemorativas, pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, incentivo ao uso de fio dental, entre outras.<\/p>\n<p>J\u00e1 a funcionalidade do <strong>WhatsApp Web<\/strong> permite personalizar as mensagens de confirma\u00e7\u00e3o de consulta e agilizar a comunica\u00e7\u00e3o com pacientes em apenas tr\u00eas cliques.<\/p>\n<p>Essa integra\u00e7\u00e3o com o aplicativo proporciona uma aten\u00e7\u00e3o especial aos seus pacientes, diminuindo o tempo de espera por resposta e atendimento, e constr\u00f3i um bom relacionamento para fideliz\u00e1-los.<\/p>\n<p>De acordo com a odontopediatra <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/draarielycaramori\/?hl=pt-br\">Ariely Caramori<\/a>, a facilidade de ter a confirma\u00e7\u00e3o de consulta pelo WhatsApp Web ajuda muito no dia a dia de sua cl\u00ednica.<\/p>\n<blockquote><p>Com a integra\u00e7\u00e3o, consigo com que minha secret\u00e1ria direcione o tempo dela para focar nas vendas e fideliza\u00e7\u00e3o de pacientes e n\u00e3o precise se preocupar com as confirma\u00e7\u00f5es\u201d, explica.<\/p><\/blockquote>\n<p>Al\u00e9m disso, com base nos dados do Simples Dental, foram mais de 740 mil confirma\u00e7\u00f5es enviadas pelo sistema desde o in\u00edcio da integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp, em menos de seis meses.<\/p>\n<p>Nesse per\u00edodo, a taxa de confirma\u00e7\u00e3o por meio do aplicativo foi de 81%, enquanto a do SMS foi de apenas 19%, demonstrando uma prefer\u00eancia de resposta pelo app.<\/p>\n<p>Para Luiz Medeiros, s\u00f3cio-administrador da cl\u00ednica <a href=\"https:\/\/centralodontocapixaba.com\/\">Central Odonto Capixaba<\/a>, a funcionalidade melhorou ainda mais o Simples Dental.<\/p>\n<blockquote><p>A integra\u00e7\u00e3o com o Whatsapp ajudou muito, porque hoje ningu\u00e9m mais quer atender ao telefone. No WhatsApp a pessoa l\u00ea a mensagem de confirma\u00e7\u00e3o a hora que puder e depois responde\u201d, comenta ele.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda porque 76% dos dentistas avaliam o Simples Dental como o melhor software odontol&oacute;gico do Brasil, com notas 9 e 10. O Simples Dental &eacute; o melhor software odontol&oacute;gico do Brasil, e quem diz isso s&atilde;o os nossos clientes. Em 2021, 76% deles deram notas 9 e 10 para o sistema e o atendimento recebido. 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