{"id":4677,"date":"2025-01-10T19:58:50","date_gmt":"2025-01-10T19:58:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/?p=4677"},"modified":"2025-01-10T19:58:52","modified_gmt":"2025-01-10T19:58:52","slug":"o-que-e-a-teleodontologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/o-que-e-a-teleodontologia\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a teleodontologia e como utiliz\u00e1-la a seu favor em 2025?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>A <strong>teleodontologia <\/strong>\u00e9 um tema que ganhou for\u00e7a durante a pandemia de COVID-19 e que, at\u00e9 os dias atuais, segue em atividade, permitindo que algumas etapas do atendimento odontol\u00f3gico sejam realizadas com qualidade e \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela tem se mostrado uma alternativa importante para <strong>atender a p\u00fablicos que n\u00e3o conseguem ir presencialmente \u00e0 cl\u00ednica ou ao consult\u00f3rio odontol\u00f3gico<\/strong>, embora existam restri\u00e7\u00f5es a respeito de consultas e tratamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender um pouco mais a respeito do assunto e saber <strong>como essa pr\u00e1tica pode ser utilizada no dia a dia <\/strong>de quem realiza atendimentos presenciais, preparamos um guia explicando as principais d\u00favidas. Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Voc\u00ea encontrar\u00e1 nesse artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/o-que-e-a-teleodontologia\/#O_que_e_a_teleodontologia\" >O que \u00e9 a teleodontologia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/o-que-e-a-teleodontologia\/#A_teleodontologia_ira_substituir_a_odontologia_convencional\" >A teleodontologia ir\u00e1 substituir a odontologia convencional?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/o-que-e-a-teleodontologia\/#Como_a_teleodontologia_pode_ser_utilizada\" >Como a teleodontologia pode ser utilizada?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/o-que-e-a-teleodontologia\/#5_dicas_para_usar_a_teleodontologia_a_seu_favor_em_2025\" >5 dicas para usar a teleodontologia a seu favor em 2025<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/o-que-e-a-teleodontologia\/#Acesse_nosso_blog_e_conheca_outras_especialidades_para_sua_estrategia_de_marketing_e_vendas\" >Acesse nosso blog e conhe\u00e7a outras especialidades para sua estrat\u00e9gia de marketing e vendas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_a_teleodontologia\"><\/span><strong>O que \u00e9 a teleodontologia?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A teleodontologia \u00e9 uma <strong>modalidade que integra o campo da telessa\u00fade<\/strong>. Ela possibilita que algumas etapas do <strong>atendimento odontol\u00f3gico sejam realizadas \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong> entre profissionais da \u00e1rea e seus pacientes, por meio de recursos tecnol\u00f3gicos, como as <strong>chamadas por v\u00eddeo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 alguns anos atr\u00e1s, a pr\u00e1tica n\u00e3o era completamente regularizada no Brasil, mas durante o auge da pandemia de COVID-19, em 2020, o <strong>Conselho Federal de Odontologia <\/strong>criou uma regulamenta\u00e7\u00e3o para o tema, a <a href=\"https:\/\/sistemas.cfo.org.br\/visualizar\/atos\/RESOLU%c3%87%c3%83O\/SEC\/2020\/226\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CFO-226\/2020<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX1-38.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"430\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX1-38-1024x430.png\" alt=\"A teleodontologia pode ser feita de duas maneiras:\nComunica\u00e7\u00e3o s\u00edncrona: \u00e9 feita em tempo real em videochamadas, chats ou outros m\u00e9todos tecnol\u00f3gicos que permitem a conversa \u00e0 dist\u00e2ncia.\nComunica\u00e7\u00e3o ass\u00edncrona: tamb\u00e9m utiliza os recursos da tecnologia, mas tem como diferen\u00e7a o tempo em que ocorre, podendo ser realizada por mensagens offline ou programadas.\" class=\"wp-image-4680\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX1-38-1024x430.png 1024w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX1-38-300x126.png 300w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX1-38-768x322.png 768w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX1-38.png 1117w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_teleodontologia_ira_substituir_a_odontologia_convencional\"><\/span><strong>A teleodontologia ir\u00e1 substituir a odontologia convencional?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando se fala em teleodontologia, alguns <strong>profissionais podem sentir receio<\/strong> em utiliz\u00e1-la na rotina, imaginando que possa acabar com o atendimento presencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas essa n\u00e3o \u00e9 a realidade, uma vez que a modalidade n\u00e3o substituir\u00e1 o tempo de cadeira nas consultas presenciais, tampouco permite realizar consultas, procedimentos e diagn\u00f3sticos.<\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00e1tica serve mais como um <strong>complemento para a atua\u00e7\u00e3o profissional do dentista<\/strong>, sendo uma possibilidade de ampliar seus servi\u00e7os a p\u00fablicos que, por exemplo, moram ou trabalham em locais distantes da sua cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela tamb\u00e9m possui como intuito<strong> facilitar e agilizar processos <\/strong>que poderiam demandar mais tempo caso fossem feitos presencialmente, mas n\u00e3o significa que \u00e9 uma substitui\u00e7\u00e3o aos m\u00e9todos convencionais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_a_teleodontologia_pode_ser_utilizada\"><\/span><strong>Como a teleodontologia pode ser utilizada?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para saber como utilizar a teleodontologia de forma eficaz e adequada \u00e0s exig\u00eancias do Conselho Federal de Odontologia (CFO), basta saber em quais etapas da <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/transformacao-digital-impacto-em-pacientes\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia\">jornada do paciente<\/a> ela pode ser indicada e contraindicada. Confira a seguir:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Consulta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A teleconsulta <strong>\u00e9 vedada pela resolu\u00e7\u00e3o CFO-226\/2020<\/strong>, ou seja, n\u00e3o \u00e9 permitida a realiza\u00e7\u00e3o de tratamentos, preenchimento de ficha anamnese, diagn\u00f3sticos e outras etapas primordiais referentes \u00e0 consulta. <\/p>\n\n\n\n<p>Apenas o atendimento presencial pode realizar essas etapas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Prescri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A <strong>prescri\u00e7\u00e3o de medicamentos \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong>, a princ\u00edpio, tamb\u00e9m era vedada pela resolu\u00e7\u00e3o do CFO de junho de 2020.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, no final do mesmo ano, foi lan\u00e7ada <a href=\"https:\/\/prescricao.cfo.org.br\/index\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">uma atualiza\u00e7\u00e3o<\/a> em que o Conselho criou um portal com documentos que permitem a assinatura digital do dentista, garantindo o direito da prescri\u00e7\u00e3o via teleodontologia aos pacientes.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/direitos-dos-pacientes-na-odontologia\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia&amp;utm_content=banner \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"746\" height=\"477\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX2-39.png\" alt=\"Conhe\u00e7a os direitos dos seus pacientes, dentista.\" class=\"wp-image-4682\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX2-39.png 746w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX2-39-300x192.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 746px) 100vw, 746px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Interconsulta<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Essa pr\u00e1tica \u00e9 permitida na teleodontologia, e consiste na <strong>troca de conhecimento e experi\u00eancias entre diferentes profissionais da \u00e1rea<\/strong> para um maior detalhamento de casos cl\u00ednicos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Monitoramento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para pacientes que j\u00e1 est\u00e3o em tratamento odontol\u00f3gico ou em intervalo entre consultas, \u00e9 poss\u00edvel usar a teleodontologia para realizar o <strong>monitoramento \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, nesses casos, \u00e9 fundamental fazer os registros em <strong>um prontu\u00e1rio do paciente<\/strong>, para registrar todos os apontamentos sugeridos.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/prontuario-odontologico-digital\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia&amp;utm_content=banner  \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"301\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX3-37.png\" alt=\"Entenda como e por que usar um prontu\u00e1rio digital na odontologia.\" class=\"wp-image-4683\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX3-37.png 750w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX3-37-300x120.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Orienta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por meio de um <strong>question\u00e1rio pr\u00e9-cl\u00ednico<\/strong>, auxilia o dentista a encontrar o momento certo para a realiza\u00e7\u00e3o da consulta presencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa etapa \u00e9 permitida na teleodontologia atualmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_dicas_para_usar_a_teleodontologia_a_seu_favor_em_2025\"><\/span><strong>5 dicas para usar a teleodontologia a seu favor em 2025<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tem interesse em utilizar a teleodontologia como parte da sua atua\u00e7\u00e3o profissional, saiba que alguns cuidados s\u00e3o essenciais antes de oferecer o servi\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Tenha canais de contato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A primeira medida necess\u00e1ria \u00e9 ter \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o <strong>maneiras de atender seus pacientes \u00e0 dist\u00e2ncia<\/strong>, ou seja, os recursos de comunica\u00e7\u00e3o que ir\u00e1 dispor.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas ferramentas podem ser f\u00edsicas ou online, como celulares, telefones, computadores, aplicativos de v\u00eddeo chamada, <a href=\"https:\/\/ajuda.simplesdental.com\/pt-BR\/articles\/9833677-como-utilizar-o-copiloto-simples-dental?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia&amp;utm_content=hiperlink\">integra\u00e7\u00f5es ao WhatsApp Web<\/a>, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Divulgue seu servi\u00e7o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma vez que o contato foi estabelecido, opte por<strong> informar aos seus pacientes <\/strong>que algumas partes do atendimento, como o monitoramento e as orienta\u00e7\u00f5es, podem ser feitas \u00e0 dist\u00e2ncia, caso prefira.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se tamb\u00e9m de <strong>refor\u00e7ar quais modalidades n\u00e3o s\u00e3o permitidas <\/strong>para esclarecer eventuais d\u00favidas dos pacientes, em especial as consultas e os diagn\u00f3sticos.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas vale um alerta: \u00e9 estritamente proibido que <strong>pessoas jur\u00eddicas e operadoras de planos <\/strong>veiculem<strong> qualquer tipo de publicidade<\/strong> relacionada \u00e0 teleodontologia. <\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, restrinja a <strong>divulga\u00e7\u00e3o apenas a seus pacientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/conteudo.simplesdental.com\/marketing-para-dentistas?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia&amp;utm_content=banner \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"797\" height=\"258\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX4-35.png\" alt=\"Descubra como divulgar sua marca com o Guia de Marketing para Dentistas.\" class=\"wp-image-4684\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX4-35.png 797w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX4-35-300x97.png 300w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX4-35-768x249.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 797px) 100vw, 797px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Estabele\u00e7a regras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Assim como os atendimentos presenciais, a teleodontologia possui regras quanto a hor\u00e1rios e deve sempre prezar pela \u00e9tica, tanto para o dentista quanto para o paciente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, vale dar orienta\u00e7\u00f5es a respeito de dias e hor\u00e1rios de atendimento, valores cobrados e outras d\u00favidas que podem inferir nos direitos do dentista.<\/p>\n\n\n<p style=\"text-align: center;\"><b>\u27a1\ufe0f Leia tamb\u00e9m: <\/b><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/dicas-juridicas-para-dentistas\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia&amp;utm_content=hiperlink\"><b>5 dicas jur\u00eddicas que todo dentista precisa conhecer<\/b><\/a><\/p>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Diferencie cada caso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Cabe tamb\u00e9m a voc\u00ea, dentista, <strong>saber diferenciar <\/strong>quando o atendimento teleodontol\u00f3gico <strong>se enquadra na modalidade<\/strong> ou se deve ser feito por meio de uma <strong>consulta presencial<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se houver a necessidade de confer\u00eancia de exames solicitados ap\u00f3s uma consulta presencial, o paciente pode encaminh\u00e1-los virtualmente para a sua an\u00e1lise e, diante disso, facilitar para ambos os lados o monitoramento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Documentos a salvo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outra dica que pode ser \u00fatil para quem exerce etapas do atendimento na teleodontologia \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o aos <strong>documentos armazenados<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>De receitas odontol\u00f3gicas a atestados, v\u00e1rios arquivos podem ser <strong>assinados digitalmente<\/strong> e salvos na nuvem.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/odontologia-sem-papel\/?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia&amp;utm_content=banner \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"720\" height=\"275\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX5-24.png\" alt=\"7 passos para aderir \u00e0 odontologia sem papel na sua cl\u00ednica.\" class=\"wp-image-4685\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX5-24.png 720w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX5-24-300x115.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acesse_nosso_blog_e_conheca_outras_especialidades_para_sua_estrategia_de_marketing_e_vendas\"><\/span><strong>Acesse nosso blog e conhe\u00e7a outras especialidades para sua estrat\u00e9gia de marketing e vendas<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No blog do Simples Dental, voc\u00ea encontra o melhor conte\u00fado em marketing odontol\u00f3gico, incluindo dicas para melhorar a sua divulga\u00e7\u00e3o at\u00e9 curiosidades sobre outras especialidades do ramo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog?utm_medium=blogpost&amp;utm_source=site&amp;utm_campaign=o-que-e-a-teleodontologia&amp;utm_content=cta \"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"883\" height=\"355\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX6-16.png\" alt=\"Conhe\u00e7a o blog do Simples Dental.\" class=\"wp-image-4686\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX6-16.png 883w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX6-16-300x121.png 300w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/BOX6-16-768x309.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 883px) 100vw, 883px\" \/><\/a><\/figure><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A teleodontologia &eacute; um tema que ganhou for&ccedil;a durante a pandemia de COVID-19 e que, at&eacute; os dias atuais, segue em atividade, permitindo que algumas etapas do atendimento odontol&oacute;gico sejam realizadas com qualidade e &agrave; dist&acirc;ncia. 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