{"id":8059,"date":"2026-10-21T08:00:00","date_gmt":"2026-10-21T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/?p=8059"},"modified":"2026-10-21T16:35:51","modified_gmt":"2026-10-21T19:35:51","slug":"medo-de-dentista-pesquisa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/medo-de-dentista-pesquisa\/","title":{"rendered":"Medo de dentista: por que os pacientes adiam consultas e como o atendimento e a prote\u00e7\u00e3o de dados pode mudar esse cen\u00e1rio?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>O som do motorzinho, a anestesia, a lembran\u00e7a de uma consulta dif\u00edcil na inf\u00e2ncia: n\u00e3o \u00e9 segredo que muitos brasileiros sentem algum n\u00edvel de resist\u00eancia na hora de ir ao dentista. Em alguns casos, esse medo de dentista \u00e9 t\u00e3o intenso que afasta o paciente do consult\u00f3rio, um quadro que tem at\u00e9 nome: odontofobia.<\/p>\n\n\n\n<p>Em alus\u00e3o ao M\u00eas do Dentista, realizamos um estudo com 500 brasileiros de todas as regi\u00f5es do pa\u00eds para entender esse comportamento. Outubro re\u00fane o Dia Mundial do Dentista (03) e o Dia do Cirurgi\u00e3o-Dentista (25).<\/p>\n\n\n\n<p>O resultado mostra que o tema est\u00e1 longe de ser exce\u00e7\u00e3o: <strong>5 em cada 10 entrevistados t\u00eam medo de ir ao dentista, e 20% deles relatam quadros de ansiedade antes das consultas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, reunimos os principais resultados da nossa pesquisa para mostrar o que est\u00e1 por tr\u00e1s desse medo e como ele <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/cobranca-automatica-para-consultorio-odontologico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">impacta a frequ\u00eancia das consultas<\/a>. Tamb\u00e9m trazemos o que esses dados significam na pr\u00e1tica para quem quer acolher melhor os pacientes e fortalecer a rela\u00e7\u00e3o com eles.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title ez-toc-toggle\" style=\"cursor:pointer\">Voc\u00ea encontrar\u00e1 nesse artigo:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/medo-de-dentista-pesquisa\/#Medo_de_dentista_como_ele_afeta_a_rotina_de_cuidados_dos_brasileiros_e_dos_profissionais\" >Medo de dentista: como ele afeta a rotina de cuidados dos brasileiros e dos profissionais?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/medo-de-dentista-pesquisa\/#Atendimento_humanizado_o_acolhimento_que_aproxima_o_paciente\" >Atendimento humanizado: o acolhimento que aproxima o paciente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/medo-de-dentista-pesquisa\/#Como_o_dentista_pode_ajudar_pacientes_com_medo\" >Como o dentista pode ajudar pacientes com medo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/medo-de-dentista-pesquisa\/#Metodologia\" >Metodologia<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/blog\/medo-de-dentista-pesquisa\/#Perguntas_frequentes_sobre_medo_de_dentista_e_atendimento_humanizado\" >Perguntas frequentes sobre medo de dentista e atendimento humanizado<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Medo_de_dentista_como_ele_afeta_a_rotina_de_cuidados_dos_brasileiros_e_dos_profissionais\"><\/span>Medo de dentista: como ele afeta a rotina de cuidados dos brasileiros e dos profissionais?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das principais consequ\u00eancias do medo \u00e9 o adiamento das idas ao consult\u00f3rio, o que pode comprometer diretamente a sa\u00fade bucal.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o levantamento, <strong>35% dos respondentes j\u00e1 adiaram consultas odontol\u00f3gicas por pelo menos seis meses, enquanto 22% chegaram a ficar mais de um ano sem atendimento pelo mesmo motivo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, isso significa que problemas que poderiam ser identificados cedo, em uma consulta de rotina, acabam ganhando tempo para se agravar. O resultado pode ser um tratamento mais complexo, justamente o tipo de experi\u00eancia que o paciente queria evitar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que causa o medo de dentista?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Para 64,6% dos entrevistados, o medo da dor, das agulhas e da anestesia \u00e9 o principal agravante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em seguida aparecem as experi\u00eancias ruins no passado, especialmente na inf\u00e2ncia (50,2%). Na sequ\u00eancia v\u00eam o barulho, o cheiro ou a apar\u00eancia dos equipamentos (36,2%).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2.webp\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"949\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2-1024x949.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-8062\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2-1024x949.webp 1024w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2-300x278.webp 300w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2-768x712.webp 768w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2-1536x1424.webp 1536w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-2.webp 1764w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que esses dados mostram para o dentista?<\/h3>\n\n\n\n<p>As causas apontadas pelos pacientes ajudam a entender onde o profissional pode agir para tornar a consulta mais tranquila.<\/p>\n\n\n\n<p>O peso das experi\u00eancias na inf\u00e2ncia, por exemplo, mostra que a rela\u00e7\u00e3o com o paciente come\u00e7a a ser constru\u00edda muito antes da consulta. Como explica Samuel Suhwan Oh, Diretor de Marketing da Simples Dental, \u201ca confian\u00e7a \u00e9 um ativo que se constr\u00f3i ao longo do tempo, em cada contato. Para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios, entender essa jornada \u00e9 o primeiro passo para criar uma rela\u00e7\u00e3o mais tranquila e duradoura com quem atendem\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 a men\u00e7\u00e3o ao barulho, ao cheiro e \u00e0 apar\u00eancia dos instrumentos abre espa\u00e7o para a tecnologia. Equipamentos mais modernos e amig\u00e1veis podem tornar a experi\u00eancia mais confort\u00e1vel para quem tem receio do ambiente do consult\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atendimento_humanizado_o_acolhimento_que_aproxima_o_paciente\"><\/span>Atendimento humanizado: o acolhimento que aproxima o paciente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se o medo afasta, a pesquisa mostra que o acolhimento aproxima.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com o estudo, <strong>atendimentos acolhedores mudaram positivamente a percep\u00e7\u00e3o de 76% dos entrevistados em rela\u00e7\u00e3o ao dentista.<\/strong> Esses atendimentos envolveram mais cautela durante o procedimento, explica\u00e7\u00f5es claras e pausadas ou palavras encorajadoras vindas do profissional.<\/p>\n\n\n\n<p>O impacto dessa proximidade, vale dizer, tamb\u00e9m aparece no bolso.<strong> A maior parcela dos entrevistados (34,4%) pagaria 10% a mais por consultas humanizadas. Outros 23,2% pagariam at\u00e9 20% a mais por esse tipo de atendimento, e 13,6% investiriam mais de 30%.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os n\u00fameros confirmam o que, para muitos, pode n\u00e3o ser novidade: a qualidade do atendimento pesa tanto quanto o conhecimento t\u00e9cnico do profissional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1.webp\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"993\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-1024x993.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-8061\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-1024x993.webp 1024w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-300x291.webp 300w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-768x745.webp 768w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1-1536x1490.webp 1536w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1.webp 1764w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de amenizar o medo, essa diferen\u00e7a no cuidado cria v\u00ednculos duradouros. N\u00e3o por acaso<strong>, 6 em cada 10 entrevistados afirmam ter um dentista de confian\u00e7a, com quem se sentem \u00e0 vontade para dialogar e expor as suas vis\u00f5es sobre o pr\u00f3prio tratamento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para profissionais aut\u00f4nomos e para quem est\u00e1 come\u00e7ando na carreira, esse v\u00ednculo \u00e9 especialmente valioso: tranquilizar o paciente tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de fideliz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prote\u00e7\u00e3o de dados: a confian\u00e7a tamb\u00e9m passa pelo ambiente digital<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do <a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/cadastro?utm_source=Hyperlinkblogposts&amp;utm_medium=blogsimplesdental&amp;utm_campaign=LariSanders&amp;utm_content=2026\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">atendimento cl\u00ednico mais humano<\/a>, o estudo identificou que a experi\u00eancia digital ganha cada vez mais relev\u00e2ncia na rela\u00e7\u00e3o com o paciente.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse campo, a<strong> prote\u00e7\u00e3o de dados se destaca. Ela \u00e9 um dos fatores que mais comunicam cuidado e aten\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico, segundo 64,2% dos entrevistados. Fica \u00e0 frente at\u00e9 da facilidade para agendar e confirmar consultas (61,4%).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image.webp\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"888\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-888x1024.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-8060\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-888x1024.webp 888w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-260x300.webp 260w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-768x886.webp 768w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-1331x1536.webp 1331w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image.webp 1764w\" sizes=\"auto, (max-width: 888px) 100vw, 888px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>O dado acende um ponto de aten\u00e7\u00e3o para cl\u00ednicas e consult\u00f3rios. Embora a prote\u00e7\u00e3o de dados seja considerada essencial,<strong> a maioria dos entrevistados (58,8%) afirma que, no dia a dia, muitas cl\u00ednicas n\u00e3o costumam pedir autoriza\u00e7\u00e3o nem explicar como guardam ou usam as suas informa\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_o_dentista_pode_ajudar_pacientes_com_medo\"><\/span>Como o dentista pode ajudar pacientes com medo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Diante desse cen\u00e1rio, pequenas mudan\u00e7as na condu\u00e7\u00e3o da consulta e na rela\u00e7\u00e3o com o paciente podem fazer diferen\u00e7a. Algumas possibilidades incluem:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&#8211; Explicar cada etapa do procedimento:<\/strong> antecipar o que vai acontecer, de forma clara e pausada, ajuda a reduzir a inseguran\u00e7a de quem chega apreensivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&#8211; Ter aten\u00e7\u00e3o especial ao atendimento infantil:<\/strong> como as experi\u00eancias na inf\u00e2ncia est\u00e3o entre as principais causas do medo, cuidar dos pacientes mais jovens \u00e9 investir na sa\u00fade bucal do futuro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&#8211; Usar a tecnologia a favor do conforto:<\/strong> equipamentos mais modernos e um ambiente menos intimidador podem amenizar o inc\u00f4modo com barulho, cheiro e apar\u00eancia dos instrumentos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&#8211; Acolher antes, durante e depois da consulta:<\/strong> palavras encorajadoras e cautela durante o procedimento mudam a forma como o paciente enxerga o atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>&#8211; Ser transparente com os dados do paciente:<\/strong> informar quais dados s\u00e3o coletados, como s\u00e3o armazenados e para que ser\u00e3o usados \u00e9 uma forma simples de demonstrar respeito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O medo n\u00e3o precisa afastar o paciente do consult\u00f3rio<\/h3>\n\n\n\n<p>De forma geral, os resultados da nossa pesquisa mostram que o medo de dentista \u00e9 comum, mas n\u00e3o precisa ser uma barreira definitiva. Um atendimento acolhedor, uma comunica\u00e7\u00e3o clara e uma gest\u00e3o respons\u00e1vel das informa\u00e7\u00f5es podem transformar a experi\u00eancia do paciente e traz\u00ea-lo de volta \u00e0 rotina de cuidados.<\/p>\n\n\n\n<p>Como resume Samuel Suhwan Oh, \u201ccom uma gest\u00e3o organizada e ferramentas seguras, o profissional ganha tranquilidade para focar no que realmente importa: o cuidado com cada paciente\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Continue acompanhando o blog da Simples Dental e descubra outros conte\u00fados sobre gest\u00e3o, relacionamento com pacientes e marketing odontol\u00f3gico para fortalecer o seu consult\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metodologia\"><\/span>Metodologia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Entre os dias 16 e 19 de outubro<\/strong>, foram entrevistados 500 adultos (maiores de 18 anos) residentes em todas as regi\u00f5es do Brasil e conectados \u00e0 internet. O \u00edndice de confiabilidade do levantamento \u00e9 de 95%, e a margem de erro \u00e9 de 3,3 pontos percentuais.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao todo, os participantes responderam a 10 perguntas. Elas investigaram a rela\u00e7\u00e3o dos brasileiros com os dentistas, o que mais os afasta e os aproxima dos consult\u00f3rios e como a tecnologia impacta nesse contato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perguntas_frequentes_sobre_medo_de_dentista_e_atendimento_humanizado\"><\/span>Perguntas frequentes sobre medo de dentista e atendimento humanizado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O medo de ir ao dentista \u00e9 comum e pode afastar pacientes dos cuidados com a sa\u00fade bucal. Confira as respostas para as principais d\u00favidas sobre o tema:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. O medo de dentista \u00e9 comum entre os brasileiros?<br><\/strong>Sim. Segundo o levantamento da Simples Dental, 5 em cada 10 brasileiros t\u00eam medo de ir ao dentista, e 20% deles relatam quadros de ansiedade antes das consultas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. O que \u00e9 odontofobia?<br><\/strong>\u00c9 o nome dado ao medo intenso de ir ao dentista. Em alguns casos, ele chega a afastar o paciente do consult\u00f3rio e a comprometer os cuidados com a sa\u00fade bucal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. O medo de dentista faz os pacientes adiarem consultas?<br><\/strong>Sim. 35% dos entrevistados j\u00e1 adiaram consultas por pelo menos seis meses, e 22% ficaram mais de um ano sem atendimento pelo mesmo motivo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Quais s\u00e3o as principais causas do medo de dentista?<br><\/strong>O medo da dor, das agulhas e da anestesia lidera (64,6%). Em seguida aparecem experi\u00eancias ruins no passado, especialmente na inf\u00e2ncia (50,2%), e o barulho, o cheiro ou a apar\u00eancia dos equipamentos (36,2%).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. O atendimento humanizado ajuda pacientes com medo de dentista?<br><\/strong>Sim. Atendimentos acolhedores mudaram positivamente a percep\u00e7\u00e3o de 76% dos pacientes em rela\u00e7\u00e3o ao dentista. Al\u00e9m disso, 34,4% pagariam 10% a mais por consultas humanizadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. A prote\u00e7\u00e3o de dados influencia a confian\u00e7a do paciente na cl\u00ednica?<br><\/strong>Sim. Para 64,2% dos entrevistados, a prote\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 um dos fatores que mais comunicam cuidado e aten\u00e7\u00e3o, \u00e0 frente da facilidade para agendar e confirmar consultas (61,4%).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/laricsanders\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"295\" src=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copia-de-Assinatura-de-Blog-FACA-UMA-COPIA-ANTES-DE-EDITAR.pptx-1024x295.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7415\" srcset=\"https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copia-de-Assinatura-de-Blog-FACA-UMA-COPIA-ANTES-DE-EDITAR.pptx-1024x295.png 1024w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copia-de-Assinatura-de-Blog-FACA-UMA-COPIA-ANTES-DE-EDITAR.pptx-300x86.png 300w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copia-de-Assinatura-de-Blog-FACA-UMA-COPIA-ANTES-DE-EDITAR.pptx-768x221.png 768w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copia-de-Assinatura-de-Blog-FACA-UMA-COPIA-ANTES-DE-EDITAR.pptx-1536x442.png 1536w, https:\/\/www.simplesdental.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copia-de-Assinatura-de-Blog-FACA-UMA-COPIA-ANTES-DE-EDITAR.pptx.webp 1566w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O som do motorzinho, a anestesia, a lembran&ccedil;a de uma consulta dif&iacute;cil na inf&acirc;ncia: n&atilde;o &eacute; segredo que muitos brasileiros sentem algum n&iacute;vel de resist&ecirc;ncia na hora de ir ao dentista. 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