Nós nunca paramos.
E isso tem provocado depoimentos assim:
O Simples Dental mudou minha vida no consultório. Hoje tenho controle de tudo e o melhor ainda é poder tê-lo na palma da mão. Onde eu estiver, tenho acesso. Muito obrigada, Simples Dental.
E, assim também…
Já utilizei durante anos um outro programa e nunca obtive tanta facilidade e clareza nas informações de minha clínica. Além do pronto esclarecimento para dúvidas no suporte ao cliente.
Palavras que mostram como somos importantes na vida de milhares de dentistas em todos os cantos do Brasil.
Do Acre ao Rio Grande do Sul.
Foi por isso que decidimos fazer a Apresentação de Produto, uma live para apresentar as novidades no Simples Dental e como essas melhorias são aplicadas na sua rotina.
Este artigo aqui é um resumo do que foi mostrado pelo Ramon e pelo Felipe durante a primeira edição.
Se você prefere reassistir a conversa, aqui está o link do Youtube.
Confere aí o que moveu o time de desenvolvimento do Simples Dental nas últimas semanas.
Como a agenda poderia ser mais informativa?
A agenda é a funcionalidade mais utilizada, um verdadeiro coração do Simples Dental.
Por isso, pensamos com muito carinho (e muito estudo kkk) as mudanças nesse ambiente.
Recebemos centenas de sugestões para melhorar a agenda.
- Mais cores
- Tratamentos nas consultas
- Especialidades nas consultas
- Colocar ícones
- Identificar avaliação, 1ª consulta…
Depois de muitos estudos e algumas horas investidas em inteligência de dados, criamos a função Rótulos, que já oferece os rótulos mais usados pelas clínicas que utilizam o Simples Dental
Durante essa fase de testes, mais de 300 mil rótulos foram criados.
Com ajuda de inteligência de dados para ler essas informações descobrimos os casos mais comuns na utilização dos rótulos.
Depois de marcar a consulta, você pode usar o rótulo como um post-it, reforçando informações importantes sobre o paciente.
Você também pode personalizar um novo rótulo com a informação mais relevante para você. O segredo dos rótulos é identificar o tipo de consulta, ou o seu paciente, com mais agilidade e precisão.
Deixar a sua agenda mais rápida também foi uma missão do nosso time de desenvolvimento.
Consultar as informações do paciente precisava ficar mais fácil, então, colocamos uma prévia da consulta diretamente na sua agenda.
Criamos um atalho para você abrir a ficha do paciente em uma nova aba.
Alerta de retornos: para quem precisa de mais consultas
Nossa experiência mostra que uma clínica pequena pode faturar entre R$ 20 mil e R$ 50 mil a mais por ano com ajuda desse recurso.
Para ajudar a sua secretária nessa tarefa, nós oferecemos uma lista completa que é atualizada diariamente.
O Simples mostra os pacientes com 15 dias de antecedência da data prevista do retorno, assim, você entra em contato com ele e escolhe a melhor data para vocês.
Para descobrir se há retornos para reagendar, visualize a lista na parte superior direita da agenda.
Depois de clicar na opção Agendar, uma janela para adicionar uma nova consulta abrirá e você pode escolher o melhor dia e horário junto com o seu paciente.
Depois de clicar em Agendar, você precisa escolher uma nova data para a consulta.
Se você quiser aprender o passo-a-passo, leia esse artigo da Central de Ajuda: Como usar o Alerta de Retorno na Agenda do Simples Dental
Visualização de horários disponíveis na agenda do Simples Dental por dia e horário.
Pronto! Mais uma consulta recuperada com ajuda do Simples Dental.
A solução para diminuir atrasos e faltas
Nem todo mundo sabe, mas o Simples Dental já confirma consultas via WhatsApp.
E até nós ficamos surpresos com a quantidade de pessoas que já confirmam consultas por lá…
Até mesmo alguns de nossos clientes mais antigos não sabem dos resultados que já tivemos com essa ferramenta.
Ramon e Felipe testaram a confirmação por WhatsApp ao vivo .
Se você duvida, dá só uma olhada nesse trecho aqui.
Em pouco mais de 2 meses, mais de 300 mil disparos foram realizados pelos consultórios.
72% deles foram respondidos, validando o sucesso nas respostas dos pacientes às mensagens de confirmação por WhatsApp.
O que melhorou no cérebro do Simples Dental
Outra prioridade do nosso time era ajudar os dentistas a encontrarem mais facilmente seus pacientes. Para isso, miramos no cérebro do Simples Dental: a ficha dos pacientes precisava ficar mais inteligente.
A busca fonética é uma melhoria que passa despercebida por muitas clínicas, mas ela faz muita diferença na rotina da sua secretária.
Demonstração da busca fonética no Simples Dental.
Como foi mostrado durante a live, o nome Felipe pode ser escrito de diversas formas (Felipi, Filipe, Felippe). Com ajuda do aprimoramento por busca por fonética, independente da forma que o nome estiver escrito, o Simples Dental oferece as opções de acordo com o som de sua escrita.
Nossos usuários também podem encontrar seus pacientes pelo número do CPF e o número de telefone (completo com DDD).
Agora você determina a ordem das perguntas da anamnese
A anamnese é uma das maneiras mais eficientes de você conhecer o seu paciente e conseguir vender tratamentos mais caros para ele no futuro.
Agora você pode mudar a ordem das perguntas na Anamnese
Essa mudança parece bem simples, mas vai ajudar muitos dentistas a preparem anamneses ainda mais adequadas para melhorar o seu relacionamento com seus pacientes.
Quando você faz perguntas essas aqui embaixo, você está praticando uma odontologia com ainda mais valor agregado!
- Como foi a experiência com último dentista?
- Qual é o sorriso mais bonito para você?
- Como ele se enxerga e o que ele deseja.
>>> Quer aproveitar todas essas novidades? Migre para o Simples Dental Premium agora.
Outras novidades mostradas na 1ª Apresentação de Novidades do Simples Dental
Para completar esse resumo, aqui estão outras novidades mostradas na 1ª Apresentação de Novidades do Simples Dental
> Você pode excluir medicamentos no Simples Dental
> Administrador pode finalizar o tratamento para outro dentista
> Pagamentos de comissões com valor decimal
> Lista de pacientes de aniversário no menu inteligência
> Você pode pagar o Simples Dental na opção boleto
> Função ‘Minha conta’ no aplicativo
Agora que você descobriu as principais novidades do Simples Dental, lembre-se: nós lemos todas as mensagens e sugestões enviadas.
A opinião de cada um de vocês é levada em consideração.
Faça sugestões e nos ajude a levar ainda mais inteligência e praticidade para a odontologia.
Ah, e se quiser um artigo especial com alguma dessas novidades, é só pedir nos comentários aqui embaixo ??????
