Você já sentiu que, mesmo fazendo um excelente trabalho técnico, ainda assim tem dificuldade para atrair pacientes, ou até mesmo não entende como vender mais tratamentos odontológicos e fechar tratamentos de maior valor?

Se sim, saiba que não está sozinho. E a boa notícia é que é possível mudar isso com pequenas melhorias no atendimento e na comunicação.

Neste webinar, o dentista e também CEO do Simples Dental, Ramon Maciel, e a dentista Ariely Caramori compartilharam estratégias que ajudam muitos dentistas a crescer com ética e autenticidade.

Abaixo, você confere os principais aprendizados e descobre como vender mais tratamentos odontológicos em 2025 de forma leve e humana.

1. Posicionamento é tudo — e vai além do Instagram

Seu posicionamento começa no primeiro contato com o paciente. Vai muito além do que você posta nas redes sociais.

Como você fala, escuta e conduz a conversa define a percepção que o paciente tem sobre você.

Se não houver clareza e empatia, ele dificilmente confiará em seu plano de tratamento, por melhor que seja.

Ramon reforça: “se você não se posicionar, o mercado vai te posicionar. E, normalmente, como mais um.”

2. Redes sociais: fale com pacientes, não com outros dentistas

Evite usar termos técnicos ou mostrar somente procedimentos complexos. Seu paciente quer se sentir acolhido, não confuso.

Mostre os bastidores, fale da rotina, responda dúvidas comuns de forma leve e compreensível.

Um story tomando café pode gerar mais conexão do que uma foto clínica super elaborada.

Produza conteúdo que gera identificação. Isso cria autoridade e atrai os pacientes certos para a sua clínica.

3. A primeira consulta é onde tudo acontece

A venda acontece na cadeira, não no Instagram. Por isso, trate a primeira consulta como um momento decisivo.

Não tenha pressa. Escute, pergunte, entenda os medos e desejos do paciente.

Use imagens, vídeos e simulações para explicar o plano de tratamento. Mostre o que acontece se ele não tratar.

Quando o paciente entende as consequências da omissão, o valor do tratamento ganha um novo significado.

4. Fale o preço com confiança e use o silêncio

Ao apresentar o orçamento, diga o valor com naturalidade. Depois, fique em silêncio.

Evite justificar ou falar demais. O silêncio mostra segurança e dá tempo para o paciente pensar.

Use exemplos para ancorar o valor. “Um celular de R$ 5.000 dura dois anos. Seu sorriso pode transformar a sua autoestima para a vida toda.”

Mostrar o custo-benefício ajuda o paciente a enxergar o valor além do preço.

5. Use a tecnologia a seu favor, mas mantenha a sua essência

Ferramentas como o ChatGPT podem ajudar com ideias de conteúdo, argumentação e mensagens para pacientes.

Mas é essencial personalizar tudo com o seu jeito de falar. As pessoas se conectam com você, não com um robô.

Automatize processos, mas mantenha o toque humano. A verdade e a autenticidade geram confiança.

Não tenha medo de mostrar quem você é. Isso gera mais conexão do que perfeição.

6. Encante, fidelize e multiplique com indicações

Clientes satisfeitos indicam. Clientes encantados promovem a sua clínica com orgulho.

Envie mensagens após a consulta, entregue mimos personalizados ou registre fotos de antes e depois (com autorização).

Pequenos gestos transformam atendimentos em experiências inesquecíveis. Isso aumenta a fidelização e gera mais indicações.

Crie um programa simples. “Indique e ganhe um brinde” funciona melhor do que muitos imaginam.

7. Crescimento não é sorte, é treino

A comunicação, a segurança ao falar de preço e o poder de convencimento são habilidades que se aprendem com prática.

Não espere estar pronto para começar. Quem começa antes, aprende mais e cresce mais rápido.

Estude, teste, ajuste. A constância é mais importante do que a perfeição.

Os dentistas que mais crescem são os que investem em desenvolvimento pessoal e treinam todos os dias.

Saber como vender mais tratamentos odontológicos é possível e ético

Você não precisa parecer um vendedor. Mas precisa aprender a comunicar o valor do seu trabalho com clareza e empatia.

Isso começa com um bom posicionamento, passa por uma consulta bem conduzida e se fortalece com relacionamento e tecnologia.

Com as estratégias certas, é possível atrair mais pacientes, aumentar a conversão e se destacar mesmo em um mercado competitivo.

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